to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 05.10.2026 tarihinde saat 16.28 civarında iPhone 18 Pro 256 GB ürünü satın almak için sepetime ekl...edim ve çoklu kart seçeneği ile ödeme adımına geçtim. Kartlarımda limit kısıtı olmaması nedeniyle ilk karttan 50.000 TL çekim yapıldı, ardından sistem ikinci karta geçti ve yaklaşı
Hepsiburada üzerinden kendi üyeliğimle, 14 Eylül tarihinde Roborock q Revo c Pro model akıllı robot süpürge siparişi ver...dim. Sipariş 437 761 2472 numarasıyla oluşturuldu, ürünün faturası ise 16.09.2026 tarihli, ızw2026000058032 numaralı olup fatura alıcısı K***** A****’dır. Siparişi tamamlarken sepe
"Telefonla iletişime geçen olmadı Hepsiburada uygulamasındaki şikayetim cevaplandı. Kupon verildi mağduriyet giderildi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden farklı mağazalardan sepetime eklediğim 3 adet ürünün toplam tutarı sepet ekranında 767 TL olarak g...örünürken, ödeme aşamasında bu tutar uygulanmadı ve kartımdan 2.528 TL çekildi. Bu durum 3 Aralık tarihinde, 416 122 030 1 numaralı siparişimde yaşandı. Ben bu farkın düzeltilmesi
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı bizzat Hepsiburada olan Asus TUF F16 model bir laptopu 44.999 TL’ye... satın aldım. Ürünü uzun süredir takip ettiğim için hem listemde hem de sepetimde bırakarak fiyat değişimlerini düzenli olarak kontrol ediyordum. 28.11.2025 tarihinde, yani satın
06 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Edenred kuponu kullanarak yaptığım alışverişte, kuponun indirim tutarı sepett...eki son tutar üzerinden değil, ürünlerin fiyatları üzerinden düşülüp ardından sepet indirimi uygulanarak hesaplandı. 2500 liralık kuponum, son sepet tutarı üzerinden 2000 lira olar
Philips HD9870/20 model Airfryer’ımı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz yeni evliyim ve yaklaşık bir haftadı...r kullanıyorum. Ancak, kısa süreli ve aşırı bir kullanım olmamasına rağmen sepet kısmında paslanma ve soyulma oluştu. Temizlik için sadece su ve bulaşık deterjanı kullandım, herhan
Hepsiburada mağazasından aldığım kulaklık sistemde gözüken fiyatından daha fazla fiyata satıldı. 7 Nisan 2025 tarihind...e Hepsiburada'dan ''Qcy Ailybuds Lite Enc Gürültü Engelleme Bluetooth 5.3 Kablosuz kulaklık'' satın aldım. Satın aldığım zaman fiyatı 439 TL'ydi. 50 TL kargo ile birlikte tutar : 4
"Şu ana kadar böyle bir olumsuzlukla karşılaşmamıştım. Şikayetvar dan sonra olumluya döndü. Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 27.000 TL çoklu kart ile alışveriş yaptım, kartlarımdan para çekildi ama siparişim sistemsel sorun... yüzünden oluşmadı. Aldığım ürün kampanyalıydı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, 15 dakika bekleyin iade olacak tekrar alırsınız dediler, olmadı. Tekrar aradım, 1 saat bekleyin d
Hepsiburada üzerinden 'Efe Bisiklet' satıcısından motorum için sepet aldım. Sepeti kargona ve streçe sarıp göndermişlerd...i o kadar özensiz yani. Neyse ihtiyacım olduğu için kullandım 2-3 gün kullanmama rağmen kapağın birleşim yeri kırıldı ve sadece günde 2 kere aç kapat yaptım. İade değişime gönderdi
Kargomu getiren kişi bırakın apartmana girmeyi zile bile basma zahmetinde bulunmadan direkt aşağıdan telefonla aramış ol...up ulaşamayınca geri gitti. Tekrar dağıtıma çıktı bildiriminde ne telefonum çaldı ne zil çaldı. Hiçbir şey yapılmadan 1 saat sonra satıcıya teslim edilecek mesajı geldi. Bazen kola
Hepsiburada üzerinden Asperox almak istedim. Fiyatı 49,90 TL idi. Sepetime ekledim. Yanında birkaç ürün daha sepetime ek...ledim. Faturam oluşturulduğunda Asperox ürününün 76,90 TL olarak işlendiğini görünce çok şaşırdım. Hepsiburada Premium üyeliğim olduğundan dolayı kargo ücreti ödemiyorum. Sonrasınd
Hepsiburada yaptığım alışveriş sonucunda ürünüm sepet kısmında görünmüyor. Üstelik benim talebim olmadan iade edileceği ...üzerine mesajla karşılaştım. Her zaman buradan alışveriş yapardım gerçekten şok içerisindeyim. Umarım bu sorunu düzeltmek adına adımlar atılır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
