to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com sitesinden 17 Temmuz tarihinde satın aldığım ürünüm (bugün 5 Ağustos) halen gelmedi. Kargoya verildi diye bir ibare var. Ne gelen var, ne giden! Ne bir özür, ne bilgilendirme hiçbir tepki yok. Müşteri servisini aradım; 2 gün içinde çözülür dediler, 5 gün oldu.
Hepsiburada'dan aldığım ürün 30 Ağustos. Bugün itibariyle hala kargoya verilmemiş. Daha ne kadar bekleyeceğiz? Müşteri hizmetlerine yazınca aynı şey ''en kısa zamanda çözülecek'' diye. Bu durum gerçekten can sıkıcı ve bu süreci yaşamamak adına alışveriş yapmayacağım.
30.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürün, 04.08.2025 tarihine kadar tarafıma ulaştırılamadı. Kargo, evin etrafında dolaştırıldı ancak teslimat gerçekleşmedi. Diğer kargolar dağıtılırken, benim ürünüm hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli aynı cevapları alıyorum. Üc...
Hepsiburada'dan yurt dışından gönderilen bir ürün sipariş verdim. 5 Temmuz'da sipariş verdiğim ürün 17 temmuzda kapında diye reklam ediliyordu. 17 Temmuz'un üzerinden 5 gün geçti hiçbir gelişme olmadığı gibi Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. Beni arayın diye talep oluşturuyor...
Hepsiburada'dan sitesinden 7 haziranda sipariş verdim bugün 25 Haziran oldu ürün hala ortalıkta yok, müşteri hizmetlerine bağlanıyorum kayıt oluşturuluyor ancak hiçbir gelişme yok kargo takibine bakıyorum ürün nerede belli değil. Acilen aldığım ürünlerin tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Verilen...
Yorumlar