to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üyeliğimi iptal etme talebinde bulunmama rağmen Premium üyelik için hâlâ 29,90 TL ücret kesiliyor. İptal etmeye çalışsam da uygulamalarında böyle bir özellik mevcut değil. Belki küçük bir meblağ fakat iznim dışında gerçekleşen bu olaya sinir oluyorum. Lütfen uygulamanıza Premium iptal se...
"İptal için teşekkürler"
Deneme üyeliği aldım ve kesinlikle iptal edilemiyor. Müsaadem olmadan hesabımdan para çekiliyor. 'Premium deneme' bahanesiyle arayıp rahatsızlık veriy...
Hepsiburada Premium üyeliğimi telefon üzerinden yaptım web sitesinden ama iptal işlemini PC üzerinden yapmam gerekiyormuş. Neden bu detayı bilgilendirmiyorsunuz hesabınıza geliyor. Değil mi telefondan üyelik kolay olur. İptal zor olsun yapılmasın çok mantıklı iptal istiyorum iptal
İptal sonrası kartı silmeye izin vermiyor. Üyeliğimi silebilmek için çok gereksiz koşullar konulmuş. Mobil uygulaması üzerinden işleyen her fırsatta mobil uygulamasını indirmeye yönlendiren bir sitenin üyelik iptali için desktop üzerinden browserdan işlem yapmayı zorunlu tutması çok çirkin. Ek olara...
Hepsiburada Premium üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Uygulamadan da web sitesinden de bir türlü iptal edemiyorum. Kartımı silmeme de izin verilmiyor. Hepsiburada iptal ettirilmesin diye bu kadar zorlaştırıp mağdur ediyor. Acilen üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hesabımı da s...
Hepsiburada da geçen ay alışveriş yaparken otomatik olarak Premium üyeliğe aboneliğimin gerçekleştiğini fark ettim. Ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi söyledim. Onlar da iptalini sağladıklarını söylediler. Ancak bu ay 15.03.2024 tarihinde banka hesabımdan otomatik olarak Premium...
12.03.2024 tarihinde Hepsiburada'dan kulaklık alışverişi yaptım alışverişin yanında bir de ek olarak premiumu eklediler. Gün içerisinde ürünün kargoya verileceği yazılıydı ama ertesi gün sabah iade mesajı geldi. Sadece alınan kulaklıklar iptal edilmiş Premium ise hala olduğu gibi duruyor. Amaç sanır...
Hepsiburada Premium üyeliği satıyor ama hakkını veremiyorum. Bir günde verdiğim dört ayrı siparişi iptal ettiler. Sözde fiyat hatası deniyor ama dört ayrı siparişte altı ürünüm fiyat hatasıyla iptal ediliyor. Aldığım ürünler bin TL'ye, ayakkabı ise altı yüz yetmiş TL'ye; sanki bedavaya veriliyormuş ...
Hepsiburada'dan Premium üyelik satın aldım ancak iptal etmek istiyorum. Alırken iptal edebileceğim belirtilmişti fakat şu anda iptal edemiyorum. Uygul...
Öncelikle merhaba, yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim ve son zamanlarda popüler olan bir ürünü uygun fiyata koyup, aldıktan sonra kargoya vermeyip iptal etme durumu başladı. Dediğim gibi Hepsiburada Premium üyesiyim ve 543 *****53 numaralı siparişi verdim. Satıcı Hepsiburada idi. Kendilerinden a...
Hepsiburada benim istemem dışında otomatik Premium üyelik gerçekleştirdi. Premium üyeliğimin iptalini istiyorum ancak uygulamadan yapamıyorum. Nasıl iptal edebilirim veya nereye başvurabilirim? Mobil uygulamada iptallerle ilgili hiçbir bilgi bulunmuyor, yardımcı olursanız sevinirim.
Hepsiburada'da Premium hesabım bulunmaktaydı ve bu hesabı kullanmıyordum. Premium üyeliğimi iptal etmek istedim; ancak, 'Premium'u yönet' bölümünü bulmam gerektiği söylendi ve bu bölüm hiçbir yerde mevcut değildi. Yaklaşık bir saat boyunca iki telefon, bir PC ve bir tablet kullanarak 'Premium'u yöne...
Premium üyeliğimi iki hesapta da iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine yönlendirilmemi ve aranacağım konusunda bilgilendirildim; ancak kaç gündür arayan olmadı. Lütfen en kısa sürede ilgilenmenizi rica ediyorum. Sonuçta bir hizmet karşılığında ücret ödüyorum. Teşekkürler.
Aylardır Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen inatla hâlâ kartımdan çekim yapılıyor. Hayır, kaç aydır alışverişi bıraktım, uygulama bile yüklü değil. Ben artık ne yapacağımı bilemiyorum. Bu sorunu nasıl düzelteceğiz? Artık yeter. Ya bu sorunu çözün ya da çözün, her şeyi illa dava yoluyla mı çözmek ...
Hepsiburada Premium'u iptal etmeme rağmen ücret kesiliyor. Geçen ay geç kaldığım için normal karşıladım; ancak şu an iptal ettiğimden eminim. Dekontu ekte ekliyorum. Yardımcı olmanızı ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Can sıkıcı olmaya başladı. Bu durum artık düzeltilmelidir.
"Sorunu çözdüler teşekkürler"
Hepsiburada.com, benim isteğim dışında ve iznim olmadan alışveriş esnasında beni Premium üye yaparak hesabımdan her ay para kesintisi yapıyor. Mobil u...
Hepsiburada.com'dan alışveriş yaparken nasıl olduğunu anlamadan bir anda Premium üyesi oldum. İptal etmek istediğimde "ertesi gün iptal edebilirsiniz", "masaüstü bilgisayardan bağlanarak iptal edebilirsiniz" gibi bahaneler sundular. Ertesi gün masaüstü bilgisayardan bağlandığımda ise "saat 14:16'dan...
Hepsiburada premiumla kazandığım hepsi para bakiyemle alışveriş yapamıyorum. İki ay öncesine kadar böyle bir sorunla karşı karşıya gelmemiştim ve şimd...
Hepsiburada'dan 21 Şubat gecesi iki adet sihirli tuzluk siparişi verdim. 22 Şubat'ta siparişim geldi. Özellikle satıcıya, tıpalarının eksik gelmemesi ...
Hepsiburada Premium aboneliğimi iptal etmeme rağmen 2 aydır para çekiyor ve herhangi bir şey de yapılmıyor. Lütfen 2 aydır çekilen parayı iade edilmesini istiyorum. En azından bir daha para çekmesin. Hem sipariş veriyoruz 2 1 ay boyunca sipariş gelmiyor hem boş yere para çekiyor. Eğer iade gerçekleş...
Hepsiburada.com uygulamasından, kendi satıcısı olduğu Thermoad marka iki parçalı tava seti satın aldım. Ürünün fiyatı 299 TL idi ve ürün elime ulaştığ...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
