to read complaints and reviews, or file yours.19 Kasım 2025 günü saat 11.30 - 12.00 arasında Hepsiburada.com üzerinden bir ürün satın almak istedim. Ürünü sepete ekle...diğimde ve giriş yapmadan önce ekranda, “Premium'a geç, kargo bedava ve %3 Hepsipara avantajları ile 254,90 TL tasarruf et.” şeklinde bir beyan yer alıyordu. Ancak Premium üye olar
Yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim ve üyeliğimi yıllık alıyorum. Hepsiburada vaat ettiğinin aksine bu Eylül ayı itib...ariyle QR ile ödemede cash back uygulamasını bitirdi. Yıllık üyelik yaparken bunu taahhüt etmişti. Ayrıca Premium üye olmama rağmen yani vaat ettiği bedava kargo hakkım olmasına ra
Hepsiburada Premium yıllık abonesiyim. Lakin üründeki "Tüm alışverişlerinde kargo bedava" kampanyası an itibariyle durdu...rulmuş. Sözleşmede evet, Hepsiburada'nın kampanyayı değiştirme veya durdurma hakkı bulunuyor fakat an itibariyle bu ürünü siz hâlâ "Tüm alışverişlerinde kargo bedava" ibaresiyle sa
Hepsiburada Premium üyeyim bugün bir ürün almak istedim. Kargo ücreti çıkıyor. Bir kaç gün önce bedavaydı kargo. Premium... üyeliğimi iptal edeceğim. Hiçbir avantajı kalmadı. Hepsiburada bu satış planı ile çok fazla Premium üyelik kaybeder. Alternatif alış veriş sitelerini kullanmayı düşünüyorum.
"Teknik bir arıza olduğu belirtildi ve sorun giderildi teşekkürler"
Hepsiburada Premium üyelikte kargo bedava olduğu için 12 aylık Premium üyel...ik satın aldık. Üyeliği satın almamızın tek sebebi kargo bedava olmasıdır.
Hepsiburada Premium üyelerinden kargo ücreti alıyor. Premiumu satma amacı kargo bedava olmasına rağmen Bir an önce sorun...dan etkilenen insanların mağduriyetleri giderilmelidir. Aksi durumda hizmet veremediklerinden dolayı Premium üyeliklerini iptal etmek zorunda kalacağız
16 Kasım 2023 tarihinden bu yana Hepsiburada Premium üyesiyim, aylık 49,90 ₺ ödüyorum. Üyelik başlangıcında, Premium üye...lere kargo bedava denilerek üye oldum ve üyeliğimin devamlılığını sağladım. Ancak bugün satın almak için sepetime eklediğim üründe ilave kargo ücretini fark ettim. Kargo bedava ve
Hepsiburada.com Premium üyeliği adı altında kredi kartımdan 2 yıldır 49.90 TL para çekmiş. Yaklaşık 1200 TL İnanın bana ...bir kuruşundan bile haberim yok firmayı aradım konuyla ilgili bilgi aldım. 2 sene önce güya önüme gelen bir seçenekte Ben bir kutucuğu işaretlemişim ve bu yüzden de Premium üyelik
"Teşekkürler"
Hepsiburada resmen hayal kırıklığı. Aylık 1 ₺ diye Hepsi Pay adı altında Pr...emium üyelik diyerek 9 ay boyunca 50.00 TL kredi kartımdan para çekmiş. Ney
Aynı ürün aynı satıcıda Trendyol'da 149 TL iken Hepsiburada'da 471 TL. Bu kadar fiyat farkı kabul edilemez, buna bir dur... demek gerekiyor. Hepsiburada'ya her ay 49 TL Premium ücreti ödüyoruz, kargomuz bedava olsun diye ancak diğer sitelere göre fazla pahalı.
Hepsiburada.com sitesinde yaklaşık 1 yıldır Premium üyesiyim, diğer platformlara nispeten pahalı bir site olduğunu görüy...orum. Trendyol'da aynı ürün çok daha uygun, fakat alt limitsiz kargo bedava olduğu için premiumu iptal etmedim. Bugün eşimin Premium olmayan hesabında aynı ürün kupon ile beraber 1
Hepsiburada Premium aboneliğim var. Vodafone yanımda uygulamasından Hepsiburada'ya giriş yapıp alışveriş yapmaya çalıştı...ğımda kargo bedava olarak düşmüyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Vodafone yanımda uygulamasından Hepsiburada'ya giriş yaptıktan sonra sepete ürünler ekliyorum normal Hepsi
"Şikayetim telafi edildi. Teşekkür ediyorum."
Hepsiburada'dan Ocak ayında alışveriş yaptım. Kargo bedava yazıyordu. Meğer...se Premium üyelik işaretli olarak geliyormuş ve sizin haberiniz olmadan üye
20 Şubat'ta yaptığım alışverişte kargo bedava yazıyordu. Alışverişimi tamamladım ve mesaj geldi: Premium'a tekrar hoş ge...ldiniz. Kartımdan para çekildi. Bunun iadesinin yapılmasını istiyorum. Tamamen insanların dikkatsizliğine kurulmuş bir oyun olduğunu düşünüyorum. Daha önce de Premium üye olmuştum
Merhabalar, 07.01.2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulamasında çıkan kampanya da 1 TL'ye Premium a geç kargo bedava o...lsun. Ben de tıklayıp kredi kart bilgilerini girdim. Kartım yeni ilk defa giriyorum. Ne bir onay penceresi ne de bir şifre gelmeden onaylandı. Ben 1 TL olduğu için bakmadım. Sonrak
Hepsiburada'nın Premium'undan yararlanıp istediğim bir ürünü kargo bedava getirmek istemiştim fakat istediğim ürünü bula...madıktan sonra üyeliğimi iptal ettirmiştim. Üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen aylarca benden para çekmişler ve üyeliğimi de iptal ettirmemişler. Bu yaptıkları çok büyük ayıp. Hepsib
Hepsiburada'ya Premium üyelik yapmışım 8 ay önce. 8 ay boyunca benden para almış, bugün fark ettim ve iptalini istedim. ...Gelecek ayın ücretini çekmesine rağmen paramı iade edemeyeceklerini açık bir şekilde ifade ettiler. Demek ki böyle böyle para kazanıyorlar. Sırf kargo bedava diye ben 8 aydır hiç a
Hepsiburada Premium üyeliği 1 TL kargo bedava diye yapmıştım 2 - 3 sene önce sonraki ay karttan çekilmesin diye iptal et...mek için Müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmiştim. Bugün 6 Ocak 2024 dijital karta para yükleyince 50 TL azaldığını gördüm. Kart hareketlerinde Hepsiburada Premium üyeliği olarak
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada Premium üyesiyim. İki haftadır kargo bedava olması gerekirken k...argo bedeli yansıtılıyor. Kargo bedeli 50 TL, indirim olan ürünleri alamadı
Hepsiburada uygulamasından 30 Ekim'de kargo hizmeti bedava olan bir ürün satın aldım. Bir yere üyelik seçmedim, eklemedi...ğim halde bugün Hepsiburada tarafından arandım, 'Premium'a üyesiniz, ücretinizi alamadık. Talep ediyoruz.' denildi. Kart bilgileri falan deyince yanıltıcı sandım, kapattım. Sonras
Öncelikle herkese merhabalar, Bugün, içeriğinde Blue TV var diye satın aldığım Hepsiburada Premium özelliğinden gelen ko...du, Blue TV üzerinde kullandığımda karşıma çıkan 'Hepsiburada Premium hediyesi olan üyeliğiniz kapsamında reklamları görmektesiniz.' mesajıyla, aslında satılan kusurlu hizmetin, ar
Hepsiburada Premium, Hepsipay ve Hepsipara sistemi, bu akıllıca kurulmuş düzen şöyle ilerliyor. Hepsiburada Premium'lu o...lursanız, sizlere alışverişinizin yüzde şu kadarlık kısmı size geri dönecek, kargo parası vermeyeceksiniz ve müşteri hizmetlerine kolay bağlanacaksınız. Ve Blu TV yıllık üyeliği. Ş
Hepsiburada'da 2 ürün aldım zaten kargo bedava idi ancak ödeme kısmına geldiğimde bir baktım Premium hoşgeldin mesajları... geliyor. Hesabımdan bilgim dışında üyelik parası kesilmiş. Hepsiburada sitesi öyle bir karmaşık hale gelmiş ki Premium yaptırmak için adeta kelime oyunu yapıyor sizinle. Para iade
Nisan ayında Premium üye olup 8 siparişim olmuş hepsi 800 TL üzeri 4 ü iptal 4 ü gelmiş muazzam bir satıcı kollama sites...i yaptırım sıfır. Herkes at koşturuyor. Zaten verdiğim siparişlerde kargo ücreti yok bir de Premium dan 39 TL kesip kargo ücreti bedava diyorlar şaka gibi :)
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
