to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Premium üyesiyim. Aylık 49 TL öderken tarafıma uygulama üzerinden yıllık üyeliğe geçmem için 360 TL’lik bir bildirim gösterildi. Aylık ödememe göre mantıklı bulduğum için bu teklifi onayladım. Ancak dün gece kartımdan 539 TL çekildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri...
Hepsiburada hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Premium üyelik başlatıldığını ve bu üyelik kapsamında her ay düzenli olarak ücret çekildiğini yeni fark ettim. Al************@gmail.com adresine kayıtlı hesabımdan, Garanti Bankası’ndaki kartımdan 2025 Şubat ayından 2026 Şubat ayına kadar her ay...
"Hepsi buradaya teşekkür ederim sorunum giderildi."
Yaklaşık bir yıl boyunca Hepsiburada üzerinden Hepsi Premium üyeliği için her ay 49 TL ödedim. Geçen ay Hepsi Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen bu...
"Teşekkürler."
Hepsiburada tarafından bilgim ve onayım dışında tarafıma 12 ay boyunca Hepsiburada Premium üyelik ücreti yansıtılmıştır. 2026 Şubat ile 2026 Aralık ay...
Hepsiburada’da bulunan Premium üyeliğimi aylardır iptal ettiremiyorum. Son 5 aydır her ay Enpara kartımdan yaklaşık 49 TL tutarında Premium üyelik ücreti çekiliyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradığım halde, her seferinde sistemlerinde herhangi bir Premium üyeliğimin görünmediği söyleniyor a...
"Çok teşekkür ederim ertesi günü hızlı dönüş yapmanız harika, çok memnun oldum ❤️"
Hepsiburada üzerinden Kasım ayında yaptığım alışverişlerin ardından, 10 Kasım tarihinde hesabımın geçici olarak sınırlandırıldığını ve bu nedenle artık alışveriş yapamadığımı fark ettim. Defalarca kayıt açtım, Hepsiburada açılacak diyor, geçici yazıyor fakat halen açılmadı. Bu süreçte, 416 TL tutarı...
Hepsiburada hesabımdan Ocak 2025’ten beri her ay düzenli olarak Premium üyelik ücreti çekildiğini iki gün önce fark ettim. Toplamda 11 ay boyunca Garanti Bankası hesap kartımdan 49 TL olmak üzere yaklaşık 550 TL kesinti yapılmış. Ben herhangi bir Premium üyelik başlatmadım, böyle bir üyeliğim oldu...
14 Kasım Cuma günü saat 14.43’te 0850 252 40 03 numaralı telefondan Hepsiburada adına arandım. Arayan kişi, ismimin İ**** olduğunu belirterek, Premium...
8 Eylül 2025 tarihinden bu yana, istemediğim halde her ay düzenli olarak hesabımdan 49 TL Hepsiburada Premium üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Sadece bir kez alışveriş yaptıktan sonra bu hizmeti hiç kullanmadım ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Bu ücretlerin tarafımdan habersiz ve onaysız şek...
Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında, son 3 ayda hesabımdan toplamda yedi kez 49 TL ücret çekildiğini fark ettim. Normalde her ay bir kez ücret ödenmesi gerekirken, bazı aylarda birden fazla ücret tahsil edilmiş görünüyor. Ödemeleri sanal kartımla yaptım. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri h...
Hepsiburada Premium üyeliğim bilgim ve iznim dışında başlatılmış ve Kasım 2024’ten Kasım 2025’e kadar her ay 49 TL olmak üzere toplamda 600 TL hesabımdan otomatik olarak kesilmiştir. Bu durumu yeni fark ettim ve hemen üyeliğimi iptal ettim. Üyelik süresi boyunca herhangi bir Premium ayrıcalığından d...
Bugün saat 09.10 civarında Hepsiburada cep telefonu uygulamasında Pratico Montana X s 14 adlı ürünü incelerken, “sana özel Premium'a geçerek 1.126,12 TL” fiyatı ile karşılaştım. Bu fırsattan yararlanmak için hemen 49 TL ödeyerek Premium üyeliğe geçtim. Ancak Premium olduktan sonra aynı ürüne tekrar ...
"Firmaya teşekkür ederim Sorun tamamen Yapı Kredi Bankası ile olduğu tespit edildi Bundan sonra Yapı Kredi bankasından kredi kartı almayacağım. Paramı da tutmayacağım"
Hepsiburada Premium üyeliğimi, Yapı Kredi tarafından sunulan Hepsiburada Worldcard ile ücretsiz olacağı vaadiyle başlattım. Kartı aldıktan sonra Hepsi...
Hepsiburada Premium üyeliğine bilgim ve onayım olmadan dahil edilmişim. Her ay kartımdan 49 TL ücret çekilmiş, bu durumu tesadüfen fark ettim. Ne zamandan beri bu ücretlerin çekildiğini bilmiyorum ve kontrol etmek için ayrıca zaman harcamak istemiyorum. Üyeliğimi kendi isteğimle iptal ettim ve kayıt...
Hepsiburada’da 15 ay önce yalnızca bir ürün satın aldıktan sonra, habersiz şekilde Premium üyeliğe geçirilmişim ve o tarihten bu yana her ay hesabımda...
Hepsiburada Premium üyeliği bahanesiyle herkesin kredi kartlarını kaydediyor ve silmiyor. Bir ürün aldım, Premium üye olursam indirim yapılacağı için ana sayfada 1 TL'ye özel Premium üyelik sunuluyordu. Ancak hesabımdan 1 TL yerine 49 TL çekildi. Bu durum insanları yanıltmaya yönelik; 1 TL deniyor, ...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üyeliğimi iptal edebilirsiniz. Umurumda bile değil ama benim hakkımı iptal edemezsiniz. Hatalı ürün gönderiyorsunuz hakkımızı arayınca suçlu oluyoruz. İptal edebilirim bu benim hakkım. 49 TL Premium ücretimi, hepsipay bulunan 127.22 olan iademi. 75 TL olan kuponumu iade edin. Ref001 kodu...
Hepsiburada'dan bir ürün sipariş ettim. Kart bilgilerim kayıtlıydı, hızlı şekilde tamama basıp geçtim. Meğer Premium üyelik için otomatik olarak seçenek işaretli şekilde ilerliyormuş, farkında olmadan bana Premium üyelik sattılar. Eylül 2024 ayından mayıs 2025 tarihine kadar her ay 49 TL kartımdan o...
Aynı ürün aynı satıcıda Trendyol'da 149 TL iken Hepsiburada'da 471 TL. Bu kadar fiyat farkı kabul edilemez, buna bir dur demek gerekiyor. Hepsiburada'ya her ay 49 TL Premium ücreti ödüyoruz, kargomuz bedava olsun diye ancak diğer sitelere göre fazla pahalı.
Hepsiburada, benim onayım olmadan ve herhangi bir izin vermeden beni Premium üye yapmış ve 49 TL kredi kartımdan çekmiş. Benim anlamadığım, banka buna nasıl izin veriyor? Hepsiburada, nasıl bir sözleşme ile benim imzam olmadan ve mesajla teyidim olmadan beni bu duruma geçiriyor ve her ay, daha yeni ...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
