Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelik İptali Sonrası Hesabım Silindi!

profile
Gülsüm
07 Kasım 2025 21:21
747

Hepsiburada Premium üyeliğim iptal olunca, anlamadığım bir şekilde Hepsiburada hesabım silindi ve 5 gündür problemi çözmek için hiçbir şey yapmıyorlar. Siparişlerimi göremiyorum; bu nedenle ürünlerimi ve kargo takiplerimi yapamıyorum. Üstelik her ay parasını ödediğim Premium abonesi olmama rağmen bu sorun çözülmedi.

premium-uyelik-iptali-sonrasi-hesabim-silindi-1.jpg
07 Kasım 2025 21:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)
10 Kasım 2025 08:10

Merhaba Gülsüm Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 153609815 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Gülsüm
Gülsüm
10 Kasım 2025 10:31

O hesabımda aktif siparişim bulunmakta Ve eksik geldi Hala gelmeyen Siparişlerim var Ve yine orada aldığım bir ürünle ilgili sıkıntım var Bunlar çözülmediği sürece sizin verdiğiniz cevap benim için yeterli değil sadece sözlükte deyip lafı geçiştiriyorsunuz güvenlik sebebiyle hangi güvenlik herhangi bir güvenlik aksaması yoktur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
10 Mart 2025 21:53
1.419

profile
12 Mart 2025 01:46
627
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mart 2025 01:28
714

profile
Ayşegül
18 Eylül 2024 23:45
883
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2025 17:16
214
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri