to read complaints and reviews, or file yours.
05.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD7301/00 Daily Collection 1700 w model bir çaycı satın aldım. Ürünü ...annem ve babama hediye olarak aldım, kendilerine dün verdim ve ilk kez dün açıp deneme fırsatımız oldu. Ancak su kaynadığında çaycının düğmesi atıp durması gerekirken durmadan kayn
26 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Philips EP3347/90 3300 Serisi lattego tam otomatik kahve makinesi satın aldım, ürün iç...in 14.000 TL ödedim. 28 Kasım’da kargom teslim edildi ancak ürünü açtığımda kahve makinesinin arızalı olduğunu gördüm ve bir kez bile kullanamadım. Hemen müşteri hizmetlerini arad
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürgenin bor...usunun ek yerinde boşluk oluştu ve bu nedenle kullanım sırasında rahatsız edici bir esneme ve güvensizlik hissi yaşıyorum. Ürüne 12.850 TL gibi ciddi bir bedel ödememe rağmen, bu
Hepsiburada üzerinden Philips Lattego EP4441/50 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. 28 Kasım’da ilk teslimatı al...dığımda ürünün daha önce en az üç kez kullanılmış olduğunu, iç aksamında ve su haznesinde belirgin kullanım izleri bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine 4 Aralık’ta değişim talebim
12 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Teknomix satıcısından Philips XXL kombi Airfryer satın aldım. Ürün elime kırık şekild...e ulaştı. Bunu fark eder etmez hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü yaklaşık 20 dakika içinde geri kargoya verdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş
Philips Azur gc4909/60 model ütümü yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri memnun değilim. Ütünün k...ireç toplayan kısmını ilk kez çıkardığımda parça kırıldı. Ayrıca ütünün tabanı sürekli yapışıyor, bu nedenle kıyafetlerimin kumaşına zarar veriyor ve artık güvenle kullanamıyorum.
Hepsiburada üzerinden 4651852466 numaralı siparişimle Philips Oneblade Pro QP6551/15 model ürünü 13 Aralık’ta sipariş et...tim, ürün 16 Aralık’ta teslim edildi. Ancak tarafıma hem bu ürünün yarı fiyatına satılan alt modeli hem de bariz şekilde kullanılmış ve deforme olmuş bir ürün gönderildi. Gönderil
29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 3000 Serisi Kaş, Burun ve Kulak NT3650/16 model ürünü satın aldım,... ürün 30 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Hediye olarak aldığım bu ürünü beğenmediğim için 4 Aralık’ta iade sürecini başlattım ve 6 Aralık’ta kurye ürünü benden teslim aldı. Norm
"İademi aldım sorunum çözüldü"
Philips xc8053/01 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi 19 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü al...dıktan kısa süre sonra hazne kısmında kırılma oldu ve yaklaşık bir ayı aşkın süredir bu süpürgeyle sorun yaşıyorum. Cihazı şimdiye kadar iki kez garantiye gönderdim. İlkinde hazne
Philips Homerun 7000 robot süpürgeyi 02.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzeri...nden satın aldım. Cihazın yer silme aparatını kullanırken, su haznesi tamam
Hepsiburada üzerinden Latteshop satıcısından Philips 15’i 1 Arada Erkek Bakım Seti (MG7940/15) ürününü 10 Aralık tarihin...de sipariş ettim. Ürün, 11 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğu açıkça görülüyordu. Cihazın üzerinde kıl ve kir kalıntıları bulunmak
Nisan 2024’te Hepsiburada üzerinden aldığım Philips xu 3110 akıllı süpürgeyi kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladı...m. Cihaz şu an şarj ünitesine bağlanamıyor, kendi kendine yerine oturamıyor. Ayrıca “tam toz torbası boşaltılıyor” uyarısı verirken bir anda kendini hızlı şekilde yaklaşık 2 metre
02.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yakalagelsin satıcısından Philips 5000 Serisi xu5100/10 Islak & Kuru robot sü...pürge siparişi verdim. Ürün yaklaşık 5 gün sonra elime ulaştı ve 6 Aralık’ta paketi açtığımda, sipariş ettiğim model yerine daha ucuz ve alt bir model gönderildiğini gördüm. İlk o
Hepsiburada üzerinden 9 Ekim tarihinde Philips Lumea IPL cihazı satın aldım. Ürünü almadan önce koşulsuz olarak 60 gün i...çerisinde iade hakkım olduğu özellikle belirtildi ve bu konuda yazılı yazışmalarım da mevcut olduğu için güvenerek alışveriş yaptım. İade süresi dolmadan, 1 Aralık’ta iade talebim
Hepsiburada üzerinden Teg Store satıcısından Philips xc8049 model, görselde ve açıklamalarda mavi renkte görünen dik süp...ürgeyi 21 Kasım tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 436 322 477 0’dır. Kargolama gecikmeli oldu ve ürün 27 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açtığımda süpürgenin daha önce açılmış
29 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.739 TL ödeyerek Philips Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ancak elim...e ulaşan ürünün kullanılmış olduğunu, içinde kıl parçaları bulunduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece bu sebeple hemen iade ettim ve değiş
Hepsiburada üzerinden Deniz Gruop Ticaret satıcısından Philips Lumea BR950/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL tüy alma cihazı ...satın aldım. Yaklaşık 13.639 TL ödediğim bu ürünü sadece 5 kez kullanmama rağmen, 28 Ekim’de cihazın bozulduğunu fark ettim. 1 Kasım’da satıcı ile iletişime geçerek cihazı servise
"Ütü yenisi ile değiştirildi umarım bunda da aynı sıkıntıyı yaşamam ürün dün geldi daha kullanmadım"
Hepsiburada üzerinden 4400438502 numaralı siparişle Philips 50pus8349 model televizyon satın aldım. 3 Aralık tarihinde k...urulum için gelen servis görevlileriyle birlikte kutuyu açarken, ürünün orijinal bandının sökülmüş olduğunu ve tekrar bant çekildiğini gördük. Buna rağmen ürün tarafıma kesinlikle
Hepsiburada üzerinden 10 Kasım’da Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir ay bil...e olmadan süpürge i8 hatası vermeye başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürün için yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım; ancak bu kadar kısa sürede arıza yaşamak be
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100