to read complaints and reviews, or file yours.
15.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan ve sipariş numarası 418 873 386 6 olan al...ışverişimde 4 adet ayakkabı satın aldım. Bu siparişlerimden biri olan Adidas jq2532 Response Erkek Koşu Ayakkabısı’nı 42 numara olarak sipariş etmeme rağmen, 25 Nisan Cumartesi gün
18.03.2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Badem Teknoloji Ticaret aracılığıyla Karaca Masterchef hamur yoğurma m...akinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda yaklaşık 3 dakika çalıştıktan sonra makineden ses gelmeye ve cihaz yalpalamaya başladı, ardından tamamen arızalandı. Ürünü Bursa Yıldır
05.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 32.998,99 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra Robot Süpürge satın aldım. Ürün ilanın...da ve sepet aşamasında “1 Yıllık Bakım Paketi” nin hediye olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek siparişimi tamamladım. Ancak faturalar elime geçtiğinde, toplam ödediğim tut
21 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil teknoloji anonim şirketi satıcısından Apple Yenilenmiş iPhone 16 ...Pro 256 GB Siyah Titanyum /a Grade ürünü 88.499,00 TL bedelle, İş Bankası kredi kartımla taksitli olarak satın aldım. Siparişi şahıs firmam Halil İbrahim Kahraman (Vergi No: 660***
Hepsiburada üzerinden Bebe Mango marka bebek arabası satın aldım. Ürün yaklaşık 3 ay önce alındı, kardeşime hediye olara...k alındığı için yeni doğumla birlikte çok kısa süre önce kullanılmaya başlandı. İlk başta paketten hediyesi eksik çıktı, bunun için talep oluşturdum ve eksik hediyeyi sonradan gönd
23.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaman teknoloji ithalat ihracat pazarlama sanayi ticaret limited şirketi satı...cısından O-Kam solar kamera siparişi verdim. 409 497 933 6 numaralı siparişim 24.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi ancak kutudan benim sipariş ettiğim ür
Meb Teknoloji Sanayi ve Ticaret üzerinden satın aldığım Kiwi 4041 KVC şarjlı dikey süpürge, elime ulaştığı günden beri s...on derece düşük çekim gücüne sahip ve ayıplı bir ürün olarak kullanılamaz durumda. Süpürge ne halı ne de sert zeminde yeterli performansı göstermiyor, temel temizlik ihtiyacını bil
Hepsiburada üzerinden 4532061413 numaralı siparişimle Microsoft Xbox Wireless kontrolör satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda kutu üzerinde Türkiye garantisi olmadığını, ithalatçı garantili olduğunu gördüğüm için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’dan doğan “ürünün ayıpsız bir şekilde d
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beta Plus Teknoloji satıcısından MSI Vector 16 HX AI A2XWHG-091XTR model, K25...06N0079130 seri numaralı dizüstü bilgisayarı 78.849,05 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bozuk çıktı. Servise gönderdim. 05.12.2025 tarihinde servis raporu hazırlandı ve ürünün hatalı
Hepsiburada üzerinden Dijinova Bilişim satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 Pro 8 GB 256 GB, mor renk, Xiaomi Türkiye garan...tili olarak görünen bir telefon satın aldım. Ürün, 21 Nisan 2025 Pazartesi günü saat 13:45’te teslim edildi. Faturada ise satıcı olarak Kozcuoğlu Grup Teknoloji İnşaat Sanayi İhrac
Hepsiburada üzerinden Yamanlar Ticaret Teknoloji Marketi satıcısından LG900 model bir kumanda satın aldım. Ürünü teslim ...aldıktan sonra, kullandığımda kumandanın pilinin 1 saat içinde tamamen bittiğini fark ettim. Bu sorunu ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün içinde anladım. Satıcı ile iletişime geçt
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Roborock marka robot süpürge satın aldım. Robot süpürge + zoraki aldırıla...n bakım paketine (firma iz teknoloji) ödediğim rakam 65.559 TL idi. Kargo daha tarafıma ulaşmadan üründe zorla aldırılan bakım paketi kalktı ve ürün 63.000 TL'ye düştü. Müşteri hiz
19 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Cosmony Teknoloji mağazasından 5564**360807 numaralı siparişi verdim. Ürün, ayn...ı gün DHL Kargo ile gönderilmesine rağmen Sivas Merkez Eğri Köprü Mahallesi'ndeki adresime teslim edilmedi ve teslimat gecikmesi yaşanıyor. Teslimat gecikmesi nedeniyle müşteri hi
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden Owen Teknoloji satıcısından Samsung Galaxy A72 cep telefonu satın aldım. Birkaç ay s...onra cihazda şarj sorunu yaşadım ve anlaşmalı teknik servise götürdüm. Servis, telefonun daha önce başka bir servise gittiğini, garantisinin 2023’ün 5. Ayında bittiğini ve cihazın
Hepsiburada üzerinden tbm Teknoloji satıcısından TCL 32S5400AF marka televizyon satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sor...un nedeniyle yaklaşık 15 gün önce iade talebi oluşturdum ve servis raporunu da sisteme yükledim, ayrıca kutu içerisine de koydum. Bu süreçte televizyonun 3 gün içerisinde satıcıya
Hepsiburada sitesinden 4.759,01 TL tutarında, Sipariş Numarası: 478 456 579 4 olan ürünü iade ettim fakat Hepsiburada ta...rafından para iadem yapılmıyor. Hepsiburada üzerinden Techburada (Avrasya Teknoloji) adlı satıcıdan 4 adet RAM aldım. 2 paket olarak, ayrı sipariş şeklinde gönderildi. Satıcı bir p
26 Haziran'da Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji satıcısından ECA Spylos P...ro klima siparişi verdim. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için hemen ertesi gün
Hepsiburada pazar yerinde faaliyet gösteren Seçkin Teknoloji adlı firmadan 1 yıllık Eset nod32 antivirüs lisansı satın a...ldım. Satın alımın üzerinden 24 saat fazla geçtiği halde lisans bilgileri tarafıma iletilmedi. Ama para alındı, fatura kesildi. Firmaya ulaşılmıyor. İşin enteresanı Hepsiburada ‘da
Hepsiburada dan iPhone adaptör satın aldım. Bir sürü satıcı varken pahalı olmasına karşın orijinal ve güvenilir olduğunu... düşünerek Hepsiburada satıcısından sipariş verdim. Diğer satıcılarda çok daha ucuzdu. Ellerinde stok olmasına rağmen Aztek teknoloji diye bir satıcıdan geldi ürün. Ayrıca aynı kod
"Memnuniyetim markaya yönelik yok çözüme göre değerlendireceğim"
Hepsiburada, iznim olmadan 360 TL'lik kredi kartımdan 'bilgisayar teknoloji...' adı altında para çekilmiş. Böyle bir şeye iznim ve onayım olmadan nasıl i
Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji adlı firmadan aldığım ürünü iade ettim fakat para iadesi yapılmadı. Hepsiburada, gün...lerdir destek talebime dönüş yapmadı. Para alınırken anında işlem yapılırken, iade sırasında neden bu kadar bekletiliyoruz? Kaç defa Hepsiburada'yı aramama rağmen çözüm üretilmedi.
"Sıkıntı satıcı kaynaklıydı, problemi çözen Hepsiburada'ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Gizemada Teknoloji satıcısından aldığım Huawei markalı akıllı saatin garantisinin yaklaşık 1 ay ön...ceden başlamasından ve paketinin daha önce açılmasından ötürü saati iade ettim. Yaklaşık bir haftadır teslimata çıkmasına rağmen satıcıya ulaşmıyor, satıcıya ulaşmadığı için de iad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100