Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Düzenli Para Çekiliyor

profile
17 Ekim 2025 19:18
249

Nisan ayından bu yana Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Hepsiburada üzerinden her ay 50 TL olmak üzere toplamda 400 TL para çekildiği görülüyor. Ancak bu işlemlerle ilgili olarak Hepsiburada hesabımda herhangi bir sipariş, abonelik ya da bilgilendirme bulunmamaktadır. Hiçbir alışveriş yapmadığım ve onay vermediğim halde bu tutarlar kartımdan çekilmiştir.

Bu konuda Hepsiburada müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Hesabımda veya e-posta adresimde de herhangi bir fatura ya da bilgilendirme yer almıyor.

Çekilen toplam 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hesabımda bu işlemlerin neden gerçekleştiğinin incelenmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 19:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

18 Ekim 2025 15:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Hepsipay Üzerinden Düzenli Para Kesintisi Yapıldı

profile
12 Eylül 2025 21:25
175
bilgim-disinda-hepsipay-uzerinden-duzenli-para-kesintisi-yapildi-1.jpg

profile
07 Eylül 2025 15:21
644
Onayım Olmadan Kartımdan Düzenli Para Çekiliyor, İade Talep Ediyorum
1
Sencer sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Görünmüyor, Para İadesi Yapılmıyor: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Eylül 2025 11:03
566

Bilgim Dışında Gerçekleşen Kredi Kartı Çekimleri Ve Üyelik Oluşumu

profile
10 Eylül 2025 11:18
209
5
Sveta sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 18:07
209
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri