Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sln sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Bilgim Dışında Aylardır Hesabımdan 50 TL Kesiliyor Nedeni Açıklanmıyor

profile
14 Ağustos 2025 14:47
316
Sln'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Hepsiburada hesabımdan aylardır her ay 50 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan ücret kesiliyor. Hangi hizmet veya abonelik için bu ücretin alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı; e-posta, SMS veya uygulama üzerinden herhangi bir bildirim de almadım. Durumu, kartımın süresi dolup para çekilemeyince fark ettim. Hesabımda aktif bir abonelik veya üyelik de görünmüyor.

Hiçbir şekilde onayım olmadan yapılan bu kesintilerin sebebinin açıklanmasını ve bugüne kadar alınan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

hepsiburada-bilgim-disinda-aylardir-hesabimdan-50-tl-kesiliyor-nedeni-aciklanmiyor-1.jpg
14 Ağustos 2025 14:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

15 Ağustos 2025 11:20
Sln
Sln
21 Ağustos 2025 16:57

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Mayıs 2025 23:01
623
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ocak 2025 21:07
362

profile
07 Eylül 2025 15:21
644
Onayım Olmadan Kartımdan Düzenli Para Çekiliyor, İade Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri