to read complaints and reviews, or file yours.2 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım nd marka kedi mamasının orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün o...rijinal mamaya göre koku, doku ve görünümünün bariz şekilde farklı olması ve kedimin normalde severek yediği bu mamayı reddetmesi üzerine üründen şüphelendim. Ürünün orijinal olmad
"Oluşturduğum talepte melih bey denilen kişi ilgilendi benimle ve her seferinde açmış olduğum kaydı kapadı."
Hepsiburada üzerinden Caracal Pet isimli satıcıdan nd somonlu kısırlaştırılmış kedi maması 10 kg satın aldım. Bugün elim...e ulaşan ürün, orijinal mama ile hiçbir şekilde benzemeyen, bir şekilde gönderildi. Ürün kutusu bantlanmış, adeta açılıp tekrar kapatılmış gibiydi. Son kullanma tarihi ve lot numa
Hepsiburada üzerinde mağazası bulunan OMC shoes AVM isimli satıcıdan Adidas Court vl model bir ayakkabı satın aldım. Ürü...nü 14 Mayıs Perşembe günü aldım ve Sivas’ta günlük olarak kullanmaya başladım. Daha 1 ay bile olmadan her iki ayakkabıda da açılmalar ve yırtılmalar oluştu. İlk açılmaları dünden e
6 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. 18 Şubat’ta teslim edilen ürün...de, sandalyelerin tamamının bacaklarında üretim hatası olduğunu ve hiçbir şekilde montajının yapılamadığını gördüm. Sandalyeler kullanılamaz durumda olduğu için ürünü hiç kullanama
2 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknojet satıcısından Philips Lumea IPL marka/model epilasyon cihazı satın ...aldım. Ürünün 24 ay garantili ve yurt dışı ürün olduğu belirtiliyordu. İlk kez epilasyon cihazı kullandığım için başta cihazın sadece ısı vermesini normal sandım, ancak daha sonra
Hepsiburada üzerinden 31 Mart akşamı Roborock Saros 10 akıllı robot süpürge satın aldım. Aynı akşam 0 (212) 923 34 20 nu...maralı hattan arayan bir erkek, kendini Hepsiburada müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Ürünün fiyatının yanlış girildiğini, bu yüzden ürünü iptal edip bana link göndererek yeniden
Hepsiburada üzerinden 469 173 315 0 numaralı siparişimle Meern mağazasından iki adet 102 gramlık Herbalife çay satın ald...ım. Siparişim 1 Nisan Çarşamba günü elime ulaştı. Paketi açtığımda kutuların hem çok pis olduğunu hem de sürekli kullandığım bir ürün olduğu için ambalajların orijinal Herbalife ku
Hepsiburada üzerinden Reva Eczanesi adlı satıcıdan 15 Mart 2026 tarihinde Bioderma Atoderm krem 200 ml satın aldım, ürün... 17 Mart’ta teslim edildi. Sipariş numaram 416 488 082 7, ürün için 726,49 TL ödedim. Siparişim 200 ml olmasına rağmen tarafıma 500 ml ürün gönderildi. Bunu bir hata olduğunu düşün
"Merhaba Ö*** Hanım, Yaşanan aksaklık sonrası gösterdiğiniz bu hassasiyet, Hepsiburada’ya olan güvenimi tazeledi. Yardımlarınız ve nazik iletişiminiz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Mahir Ş***"
Hepsiburada ve Hepsijet 15 Günlük Kargo Döngüsü ve Garanti Mağduriyeti Sip...ariş No: 165741340 Kargo Takip No: 62754493499288 (Hepsijet) açıklama: He
Hepsiburada üzerinden 28 Şubat tarihinde daytona k9-c2 model bir mikrofon siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak... kargo poşetini açar açmaz orijinal olmayan bir ürün gönderildiğini fark ettim. Gelen mikrofonun üzerinde hiçbir marka ve model ibaresi bulunmuyor, tamamen Çince yazılarla dolu isi
Hepsiburada üzerinden Cata Ct 4692 model ürünü ağustos ayında satın aldım ancak ürün arızalı çıktığı için aldığım günden... beri kullanamıyorum. Satın aldıktan sonraki 15 gün içinde durumu Hepsiburada üzerinden bildirerek satıcıyla yazıştım fakat satıcı herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Süreç sonun
14.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsibuara.com adlı mağazadan Samsung Türkiye garantili ibaresiyle 1 TB Samsu...ng 980 Pro m. 2 nvme MZ‑V8P1T0BW SSD satın aldım. Ürün açıklamasında resmi distribütör garantili olarak belirtiliyordu, bu nedenle Hepsiburada’ya ve ilandaki “Samsung Türkiye Garan
Hepsiburada üzerinden satış yapan “yilmazhome” adlı mağazada wd Elements 14 TB Black Desktop harici disk için fahiş fiya...t uygulandığını az önce fark ettim. Piyasada aynı ürün sıfır ve kutulu olarak yaklaşık 14.438,50 TL seviyelerinde satılırken, bu mağaza aynı ürünü 55.868,15 TL gibi yaklaşık 3,5 ka
Hepsiburada üzerinden 09 Aralık 2024 tarihinde Mamma marka bir ana kucağı satın aldım. Ürünün üzerinde 2 yaşına kadar ku...llanılabilir ibaresi yer almasına rağmen, bebeğim daha 10 aylıkken ürünün demir kısmı kırıldı. Bebeğimin kafası yere çarpıp çok ciddi şekilde yaralanabilirdi, yastık koyduğumuz içi
Hepsiburada üzerinden sevgili pati İzmir isimli satıcıdan Pro Plan Sterilised Somonlu Kedi Maması satın aldım. Ürünün dı...ş paketinin rengi orijinaline göre çok daha koyuydu, bu da sahte olduğunu bariz şekilde gösteriyordu. Ayrıca paketin üzerinde bulunması gereken açma‑kapama alanındaki ağız güvenlik
13 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden trgaming isimli mağazadan AMD Ryzen 9 5950X işlemci satın aldım. Ürün Uş...ak Merkez adresime teslim edildi. Kısa süre önce işlemci tamamen çalışmaz hale geldi ve yasal hakkım olan 2 yıllık garanti hizmetinden faydalanmak istedim. Hepsiburada üzerinden a
23.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 6.990 TL ödeyerek Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünün ilanınd...a açıkça orijinal ve Apple ürününe ait olduğuna dair ifadeler yer alıyordu. Bugün teslim edilen ürünü açtığımda, Airpods yerine Pro modeline ait bir kutu kullanıldığını gördüm ve b
21.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “elaris ticaret” adlı satıcıdan 7.200 TL ödeyerek kredi kartıyla Airpods 4 ku...laklık satın aldım. Sipariş numaram 443 076 472 0’dır. Ürün 23.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde kulaklığın orijinal Apple ürünü olmadığını fark etti
Hepsiburada üzerinden 15 Ekim 2025 tarihinde kedi malt ürünü sipariş ettim. Ürünü kedime verdiğimde yemedi, ben de önce ...önemsemedim ve kenara kaldırdım. Başka bir marka malt alıp onu bitirdikten sonra aynı ürünü tekrar denediğimde kedim resmen malttan kaçtı. Sokak kedilerinde de aynı tepkiyi görünce
"İadem Gerçekleşti. Teşekkürler"
09 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden kaivrosi adlı satıcıdan Sipariş No: 473 455 262 1 ile Dreame X50 Ultra Complete Robot... Süpürgeyi 35.879,08 TL’ye satın aldım. Satın aldığım ürünün üzerinden 2–3 saat geçmeden satıcının mağazası kapandı. Ertesi gün ise siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edi
28 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden mobiletell mağazasından Airpods 4 siparişi verdim. 4 Aralık’ta teslim edilen ür...ünü açıp incelediğimde, gelen ürünün ikinci el ve Airpods 4 gürültü engelleyici model olduğunu fark ettim. Ürünü telefona bağladığımda ise daha önce tamir gördüğünü, sorunlu olduğu
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
