to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım 42 numara Lacoste ayakkabı için ayıplı mal gerekçesiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne baş...vurdum ve lehime karar çıktı. 31.07.2026 tarihinde sonuçlanan bu karara rağmen Hepsiburada, ürünün iadesi ve ücret iadesi sürecini işletmemektedir. Karar sonrasında Hepsiburada il
Hepsiburada üzerinden Lacoste Elite Active Kadın Sarı Sneaker ürününü yanlış beden seçerek sipariş ettim. Siparişim henü...z kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim ancak sistem “Paketinizdeki ürünler iptale uygun değildir” uyarısı verdi ve iptal seçeneğini kullanamadım. Daha sonra ürün Hepsijet i
02.06.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Occasion satıcısından Lacoste marka 3 adet ayakkabı satın aldım. B...u ayakkabılardan ikisini iade etmek istediğim için her ürün için ayrı ayrı iade kodu oluşturdum. Ürünler geldiği kutunun içine iki ayakkabıyı da birlikte koyup paketi hazırladım.
02.06.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Occasion satıcısından Lacoste marka 3 adet ayakkabı satın aldım. A...yakkabılardan ikisini iade etmek istediğim için iki ürün için de ayrı ayrı iade kodu oluşturdum. Ürünler geldiği kutunun içine iki ayakkabıyı da koyup paketledim. Ardından 13.06.20
Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından 06.05.2026 tarihinde Lacoste l003 2k24 model, 40 numara ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı birkaç kez giymeme rağmen topuk ve uç kısmından rahatsız edici şekilde batma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle satıcı ile iletişime geçip ürünün incelenmesini talep
"Hepsiburada göndermedikleri ürünlerin yerine hediye çeki vererek durumu düzeltti"
26 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Occasion adlı satıcıdan Lacoste Basesshot kadın koyu yeşil sneaker spor ...ayakkabıyı 38 numara olarak sipariş verdim. Ancak elime geçen ürün 40 numara olarak gönderildi. Kutunun üzerindeki numara ve sipariş detayları da ürünü 38 numara seçtiğimi açıkça g
Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından Lacoste Basashot Evo pembe beyaz 36 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı 2.886,80 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Bir ay bile olmadan ayakkabının ön dikiş kısmı açıldı ve ürün kısa sürede bu hale geldi. Sorun sonrası Hepsiburada müşteri hizmetle
Hepsiburada uygulamasından 2 Haziran’da kredi kartımla 2.890 TL ödeyerek Lacoste marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ...numarası olmadığı için iade etmek istedim ve 8 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo’nun İstanbul Kartal Yakacık bölgesindeki iade noktası olan Nostalji Kafe’ye, Hepsiburada’nın yönlen
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum hayırlı işler"
4 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Occasion satıcısından Lacoste l003 Neo Shot kadın beyaz sneaker siparişi verdim. Aradan... günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor. Bu süreçte Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum. Öncelikle ürünün gü
29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 437 550 544 5 numaralı sipariş ile 3 adet Lacoste marka t‑shirt satın aldım.... Ürünler elime ulaştığında, daha ilk bakışta dahi şüpheli oldukları çok net şekilde anlaşılmaktadır. Kumaş kalitesi, etiketler, baskı detayları ve genel işçilik, markanın bilinen
22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lacoste Storm 96 2k Lite Erkek Siyah Sneaker 750Sma0176T model ayakkabıyı 45 ...numara olarak sipariş verdim. Ancak sipariş bilgilerime baktığımda ürün numarasının 40,5 olarak göründüğünü fark ettim. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen sistem üzerind
Hepsiburada üzerinden Compper Work satıcısından 7 Kasım 2025 tarihinde, 4843691597 numaralı sipariş ile 1.510 TL ödeyere...k Lacoste t-shirt satın aldık. Ürünün orijinalliğinden emin olamadığımız için ürünü iade etmek istedik, fakat satıcı ürünü teslim almadı ve ürün bize geri döndü. Bu sırada satıcı,
8.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım (sipariş numarası: 4681225165). 11.11 t...arihinde Hepsiburada tarafından aranarak, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilemeyeceği bildirildi. Ancak aynı ürün hâlâ Hepsiburada'da satışta ve aşağıdaki link üzerinden
28 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lacoste satıcısından Lacoste Powercourt model siyah erkek spor ayakkabıs...ı (Sipariş No: 5415*************38015p1) satın aldım. Ürünü İstanbul Çekmeköy’de teslim aldım ve günlük olarak kullandım. Ancak ayakkabının sol kısmında taban ile yan kısım birleşi
29 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerindeki Lacoste mağazasından 748Sma0042T ...147 kodlu ayakkabıyı, 478 836 303 1 numaralı sipariş ile 3.576,60 TL ödeyer
2.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden on-Point isimli satıcıdan Lacoste Polo Paris Regular turuncu t-shirt (sipariş ...no: 471 077 280 0) satın aldım. Ürün 6.08.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Sipariş sırasında şirket bilgilerimi eksiksiz ilettim ve faturanın şirket adına düzen
Hepsiburada.com üzerinden Lacoste mağaza sayfasından ayakkabı aldım. Ayakkabıyı denemem şehir dışında olduğum için biraz... gecikti. Eve gelince denedim ve ürün kaba olduğu için değiştirmek istedim. Bunun üzerine firmayla iletişime geçtim, değişim olmayacağı söylendi. Sonra 'O zaman iade olsun, başka b
Hepsiburada.com'dan 9 Haziran 2025 tarihinde 476 606 933 8 numaralı siparişimle Lacoste Polo Classic Fit Saks Mavi-M/Sak...s t-shirt satın aldım. Normalde Lacoste mağazasında 4899 TL olan ürünü, indirimle 'Ylb Store (ylb inşaat tekstil nakliyat limited şirketi) ' adlı firmadan 2.069,10 TL'ye aldım. İlg
Hepsiburada üzerinden Occasion isimli satıcıdan 7 Mart tarihinde 4126561934 sipariş numaralı Lacoste marka snekar ayakka...bı siparişi verdim. 14 Mart tarihine kadar ürünüm kargoya verilmedi. 14 Mart tarihinde Premium müşteri hizmetleri ile 2 kez görüşme sağladım. Müşteri hizmetleri yetkilisi s******
Hepsiburada üzerinden comp pers mith isimli (birleşik yazılıyor site kabul etmediği için ayrı yazdım) satıcıdan aldığım ...Lacoste marka t-shirtler sahte çıktı. Etek kısmında iç tarafta dikişler sökülmüş, özensiz dikilmiş ağır bir sigara kokusu var ürünlerin üstünde. Hepsiburada gibi kurumsal bir firma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
