to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Telefon Alımında Taksit Sorunu
Hepsiburada uygulamasından 12 ay kredili telefon almak istedim fakat siparişi tamamla deyince bankaların seçeneği ekrana geldi. 3 taksitten fazla taksit yapan banka yok. Oysaki ürün üzerinde böyle bir ibare var.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
İşte bakın çözüm. Otomatik robot verdi yersen
Merhaba Aşkın Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Türkiye'de yürürlükte olan mevzuat gereğince, telekomünikasyon ürünleri kategorisinde yer alan cep telefonları için kredi kartlarına taksit uygulaması yapılamamaktadır. Ancak, Hepsiburada olarak size sunduğumuz Hepsiburada Limiti, Alışveriş Kredisi ve Hepsifinans seçeneklerimiz ile taksitli alışveriş yapabilirsiniz. Bu ödeme yöntemlerimiz kapsamında, 12.000 TL ve altındaki cep telefonu alımlarınızda maksimum 12 taksit, 12.000 TL üzerindeki cep telefonlarında ise maksimum 3 taksit seçeneği sunuyoruz. Bu sayede ihtiyacınıza uygun, esnek ödeme koşullarıyla yeni bir cep telefonu sahibi olabilirsiniz. Detaylı bilgi ve başvuru için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
