to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Fiyat İndirimi Nedeniyle Ödenen Farkın İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden SPX firmasından Quiksilver marka bir şapkayı yaklaşık 1200 TL bedelle satın aldım. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 600 TL civarına düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir indirim yapılması, ürünü benden çok daha ucuza alan kişilerle aramda ciddi bir fiyat farkı oluşmasına neden oldu.
Durumu hem Hepsiburada hem de SPX tarafına yazarak bildirdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Markayı ve ürünü sevdiğim için iade etmek istemiyorum, fakat bu kadar kısa sürede yapılan büyük fiyat indirimi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Banka kartıyla ödediğim bu alışverişte, ürünün güncel fiyatı ile benim ödediğim tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hepsiburada üzerinden SPX firmasından Quiksilver marka bir şapka satın aldım. Ürünüm 29 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi. Çok kısa bir süre sonra aynı şapkanın Hepsiburada’da yaklaşık 1200 TL civarında aldığım fiyattan 600 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması bana göre ciddi bir haksızlık oluşturuyor.
Konu ile ilgili olarak Hepsiburada ve satıcı firma SPX ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma sağlıklı bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünü teslim almamdan çok kısa süre sonra gerçekleşen bu yüksek oranlı fiyat düşüşü nedeniyle oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenerek, ödediğim tutar ile güncel satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iadesi konusunda gereğinin yapılmasını arz ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
SPX firması resmen dalga geçti. Yazık para çöpten toplasak keşke ama öyle bir durum da yok gereğinin yapılmasını tarafınızca talep ediyorum.
Hala dalga geçiyorlar algoritma cevaplarla yazıklar olsun @SPX
