Hesaplara Giriş Yapılamıyor, Kayıtlı Bilgilerim Risk Altında Endişeliyim

1 Ekim'den itibaren hem Hepsiburada hem de Trendyol uygulamalarında hesabıma giriş yapamıyorum. İnfinix gt50 model telefonumda, hem mobil veri hem de ...

1 Ekim'den itibaren hem Hepsiburada hem de Trendyol uygulamalarında hesabıma giriş yapamıyorum. İnfinix gt50 model telefonumda, hem mobil veri hem de ...

Sürekli ödeme yaparken ref001 hatası alıyorum. Düzeltmek yerine yeni hesap oluşturmamı söylediler; ancak başka numaram yok. Her yolu denedim, bilgilerimi güncelledim, ekli kartımı silip farklı kart ekledim. Yine de açılmıyor. Ayrıca HepsiPay bakiyemi de kullanamıyorum. Acil çözüm bekliyorum. İletişi...

Hepsiburada'dan dün akşam favorilerime 10 kg çamaşır makinesi ekledim. Fiyatı 13.999 TL idi. Öğlen saatlerinde ürünü sepete ekleyip kart bilgilerimi girmeye geçtiğimde, tutar doğrudan 15.399 TL oldu. Bu durumun bir aldatma ve yanıltıcılık olduğunu düşünüyorum. Ürünü e***.com'da karşılaştırdığımızda ...

"Hepsiburada, alışveriş sırasında fark ettirmeden Premium üyelik ekleyerek karttan düzenli olarak ücret tahsil ediyor. Üyelik onay süreci yanıltıcı, iptal etmek zor ve ücret iadesi yapılmıyor. Müşteriler mağdur ediliyor! Bu haksız işlemin düzeltilmesini talep ediyorum."

Hepsiburada firmasından Üyeliği mi Premium'a yükselttim. Bir süre sonra hiçbir kredi kartımı kullanamaz oldum. Kredi kartlarımı sistemden silemiyorum kredi kartı ekleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca bu konuda bilgilendirdiğim halde hiçbir gelişme olmadı. Kesinlikle Premiumlu olmanız yararlı...

Techburada satıcısından Hepsiburada'dan Acer marka Notebook satın aldım, 21.01.2025 tarihinde, kullanmaya başladığımda ekran donmaya başladı. Başta hatanın yazılımsal olma ihtimalini araştırdım, sonrasında yetkili servise gönderdim ve gelen raporda 'yetkili servis olmadan arızalı RAM ve SSD kart ekl...

Sipariş sayfasında sanal kartımı eklemek istemediğim halde kartımı kayıt altına almaya çalışan sistemden dolayı sipariş oluşturamıyorum. Almak isteğim...
Hepsiburada'ya para yükledim ve yeni kart oluşturdum aynı zamanda kayıtlı kartlarım sayfasına girdim yeni kart ekle kısmından oluşturduğum yeni kartımı yazdım ve kartımı kaydetme aşamasında banka ekranına yönlendirildim. Sembolik olarak 1₺ ödemesi gerçekleştirildi. Ve bilin bakalım sonra ne oldu? Bu...
Hepsiburada Premium adı altında para çekimi Benim siparişimle birlikte hepsipay Premium üyeliğini 1 TL olarak ekleyip kartımdan çekim yapılmıştır. Devamında ise kredi kartımdan haberim olmadan 3 aydır 49,90 TL Hepsipay adı altına çekim yapılmıştır. Bilgim ve iznim olmadan bu çekim nasıl yapılıyor?...

Hepsiburada'dan ilk defa alışveriş yapayım dedim. Tam bir kanser hem siteleri hem uygulamaları. Önce hepsimat noktası seçebiliyordum siparişi onaylayamıyordum. Profilime girdim hepsipay kart ekledim. Şimdi de zorla Hepsiburada Premium aldırmaya çalışıyor bana, ayrıca hepsimat noktası seçemiyorum art...
Hepsiburada, indirim var deyip insanları telefonun başında bekletiyor. İndirime girdiği anda 2 saniye içerisinde ürünü tükendi gösteriyor. Ben, saat 3'te indirime girecek olan ürünü saat 2'den sepetime ekleyip kartımı kaydettim. Bekledim, ona rağmen onaylamayıp siteden attı.

Hepsiburada Premium'a ilk olarak Ziraat kartımı ekledim, 1 TL ücret çekildi. Ardından Premium World kartımı ekledim, oradan da 1 TL çekti. Sorun şu ki, World kartımı güncel olarak kullanmayı düşünmüyordum. 1 TL çekildiği için yıllık aidat ücreti ödemem gerekecek. Bunun için dönüş bekliyorum.

Hepsiburada insanları aldatıyor, mağdur ediyor. Roborock S8 MaxV Ultra robot süpürge alırken 9 taksit imkanı olduğu yazıyordu. Buna istinaden ödeme kısmında kartımı ekleyince peşin, 3, 6 ve 9 taksit seçeneği sunuldu. 9 taksiti seçip ödemeyi onayladığımda peşin olarak ödeme alındığını gördüm ve iptal...

2-3 ay önce bir ürünü Hepsiburada uygulamasından sipariş verecektim ve kartımı ekledim. Sonra vazgeçtim. Bugün akşam saat 23:46'da Papara kartımdan 49...

Hepsiburada'ya bir kart ekledik, silmesini imkansız hale getirmişler. Bir de kart ayarlarından çekim yapılmasın diye kısıtlama getirdim, hala iptal edilmedi. Bu nedir? Kartımı silme talebi ilettim, ciddiye alınmadı. Kartımı silin, farklı şekilde talep ileteceğim gerekli yerlere.

Hepsiburada alışveriş sitesinin reklamlarında alışverişlerde 12 taksit fırsatını görünce faydalanmak üzere Worldcard başvurusunda bulundum. Fakat bir süredir hangi alışverişimde olursa olsun World kartımı eklediğim zaman 3 taksit bile göremiyorum tek çekim yapıyor. Defalarca denemiş olmama rağmen Hi...

Hepsiburada limitiyle telefon aldım. 3 taksit yapıldı. İlk taksiti ödedim, ikinci taksiti de ödedim fakat sistemlerinde görmediklerini söylüyorlar ve taksit tutarı 17.000.00₺. Bu tutarı görmediğinizi söylüyorsunuz! Dekont var hepsini ilettim, işlem provizyon kodunu ilettim. Hala göremediğinizi söylü...

Hepsiburada Premium üyeliği yapmadığım halde neden kartımdan izinsiz para çekiliyor anlamıyorum. İznim ve rızam olmadan aylardır kartımdan para çekilmiş. Sadece normal bir alışveriş yaptığım sitede beni nasıl Premium'a ekleyip kartımdan para çekersiniz? İptal ve geri iademi istiyorum. Sık kullandığı...
Hepsiburada Premium'a ilk olarak Ziraat kartımı ekledim, 1 TL ücret çekildi. Ardından Premium World kartımı ekledim, oradan da 1 TL çekti. Sorun şu ki...
Hepsiburada Premium 1 TL diyor fakat ödeme kısmına geçtikten sonra kart ekleyince bir anda 39 TL oluyor. Kaç kez denedim fakat sonuç hep aynı. Fark etmesem 39 TL çekilecek. Benden önce de birkaç şikayet var fakat hala çözülmemiş. Hepsiburada'ya yakışmıyor.

Hepsiburada'dan sipariş yapacağım ancak sepete eklemeden önce 4219 TL olan ürün sepete ekleyince 4939 TL oluyor. Satıcı aynı, değişiklik yok. Bu fiyat başka arkadaşlarımın sepetlerinde çıkmıyor. Ayrıca Word kartta peşin fiyatına 6 taksit yazıyor ancak kartımı eklediğimde tek çekim görünüyor.
Hepsiburada uygulamasına hepsipay diye birler gelmiş ne kart kaydediliyor ne bir şey. Üstüne bir de kart eklemeden alışveriş yaptırmıyor zorunluymuş gibi. 1 haftadır sipariş vereceğim hata veriyor kartım kaydedilmiyor güzelim uygulamayı mahvetmişsiniz ilgilenir misiniz lütfen

15435878 numaralı Hepsipay hesabıma eşimin adına olan Hepsiburada Worldcard kredi kartını ekledim. 1 yıllık ücretsiz üyelik başladı ancak Hepsipay hes...