Hepsiburada Kargo penti

14 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla teslim aldığım Penti kargomun kutusunun kasten delinmiş ve açılmış olduğunu gördüm. İçinde iç çamaşırı olan kutu ve poşetin özellikle uç kısmından yırtılarak içinin çekilip bakıldığı çok net belli oluyor; bu durum kesinlikle tesadüfi bir darbe izlenimi ve...

Penti'nin 2 al 2 öde kampanyasından, kendim için 2 adet 4 numara ince çorap aldım. Kargo elime ulaştığında, 5 numara XXL gönderildi. Ben 4 numaranın bile büyük olacağını düşünürken, talebim dışında bir beden gönderildi. Üstelik bu kargoyu haftalardır bekliyordum. Hepsiburada firması bu durumu nasıl ...

Merhaba, Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce alışveriş yaptığım Penti satıcısı yaklaşık 30 parça üründen 12 tanesini eksik gönderdi. Defalarca talep oluşturmama ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen 20 gündür hiç sonuç alamadım. Bugün arayıp dalga geçer gibi kargo fotoğrafını istediler. Ek...

Hepsiburada üzerinden Penti markasından aldığımız ürün kutusu açık bir şekilde geldi. Sanki birileri tarafından bilinçli bir şekilde yumruklanmış gibi. Acilen gereken özenin gösterilip sorun kargo çalışanlarında mı yoksa Penti çalışanlarında mı bulunup gereken işlemin yapılmasını istiyorum.

Hepsiburada sitesinden çocuklarıma 24 Kasım'da Penti mağazasından 'bir alana bir bedava' kampanyasından pijama takımı aldım. Stokta olan ürün bir aydır bana gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iptal etmemi istediler. Böyle bir şey yapmayacağımı, ürünümün gönderilmesini rica ettim. B...

23 Kasım'da Hepsiburada üzerinden Penti'nin kendi mağazasından iki adet ürün siparişi oluşturdum. Bugün 20 Kasım. Hepsiburada'ya bu süreçte üç defa yazmama rağmen hiçbir şekilde çözüme yönelik bir dönüş yapılmadı. Sürekli geçiştiriliyorum. Düzgün iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmetleri bulunm...

Hepsiburada Penti mağazasından iki ürün aldım 26 Kasım'da, bugün ayın 12'si ve hala ürün kargolanmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, her ikisi de aynı gün içinde kargolanacağını söylediler ancak şimdi de ayın 15'ine ertelediler, insanları yanlış bilgilendiren müşteri hizmetleri olmuş, yazı...

24 Kasım'dan bu yana Hepsiburada Penti siparişimde 872270695 numaralı hiçbir alakaları yok. Müşteri hizmetleri dilerseniz iptal edelim diyor sadece 20 gündür bekliyorum yardımcı oldukları yok hiçbir bilgi vermiyorlar ben onu indirimli almışım o zaman ne diye internette böyle kamyonlara yapıyorlar.

Merhaba, Hepsiburada üzerinden Penti markasından bir ürün satın aldım ve ürünün kargoya verilmesi 15 gün sürdü. Bu konuda Hepsiburada'ya kayıt açmama rağmen olumlu bir sonuç alamadım. Suç tamamen satıcıda ancak neden 15 gün beklediğimi anlamıyorum. Ürünün 3 günde gelmesi gerekiyor ve toplamda 18 gün...

Hepsiburada Penti satıcısından iç çamaşırı urunu aldım. 1 ay ürünün gelmesini bekledim ve gelen ürünler hatalı hijyensiz denenip etiket kesilip içerisine konmuş. Kalıplar hatalı şekilde üretilmiş dikişler yamuk yumuk biri uzun biri kısa. Talep oluşturmama rağmen kargo gelip iadeyi almıyor ben zaten ...

17.11.2023 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden 840531359 sipariş numarası ile Penti mağazasından 4 al 3 öde kampanyası ile 4 adet çorap siparişi verdim. Bir sonraki gün kargoya verilir ibaresi vardı ama 28.11.2023 tarihine geldik. Hala kargoya verilmedi ürün. Çocuğum için acil çorap ihtiyacım...

Hepsiburada Penti mağazasından 12/11/2023 tarihinde satın almış olduğum ürün hala kargo yapılmadı. Hepsiburada üzerinden açtığım talepte ürünün stokta olmadığı, temin edilemediği, bu sebeple iptalini yapmam gerektiği, iptal etmezsem ertesi gün kendilerinin iptal edeceği bilgisi verildi. Fakat Penti ...

1 ay oldu Hepsiburada aracılığı ile Penti satıcısından aldığım ürün kargoya bile verilmedi. Para karşılığı hizmeti alamadım ve kargo tarihi sürekli erteleniyor. Ürünümü elime ulaştırın ben ödemesini yaptım ve sabırla bekledim siz de üstünüze düşeni yapın

Ürünlerimi kasım indirimlerinden almıştım. Tahmini kargo teslim tarihini iki kez geçti hala işlem yapılamıyor. Hepsiburada asla sattığını ürünün arkasında durmuyor. 13 gündür paramı kullanıyorlar ama ürünlerim ortada yok. İade talep etmiyorum, ürünlerimi istiyorum! Hepsiburada'ya güvenerek kendi mağ...

Büyük Penti indiriminden 5 Ekimde 1600 TL. Lik alışveriş yaptım, 12 Ekimde teslim edildi. Ancak kargo firması başkasının kutusunun üzerine benim barkodumu yapıştırmış. Kişinin adı, adresi bariz belli. Hb müşteri ilişkileri (! ) iade istemediğimi, ürünlerimi almak istediğimi anlamıyor! İndirimden alı...

Büyük Penti indiriminden 5 Ekimde 1600 TL. Lik alışveriş yaptım, 12 Ekimde teslim edildi. Ancak kargo firması başkasının kutusunun üzerine benim barkodumu yapıştırmış. Kişinin adı, adresi bariz belli. Hb müşteri ilişkileri (! ) iade istemediğimi, ürünlerimi almak istediğimi anlamıyor! İndirimden alı...

Hepsiburada'dan aldığım bir ürünün iadesini yaparken eşim farklı bir kargoyu Hepsiburada Penti satıcısına gönderdi, müşteri hizmetlerini aradığımızda ürün onlara teslim edildiğinde bana geri iade edileceğini ve o güne kadar beklemem gerektiğini söylediler. Ürün kargo tarafından karşı tarafa iletildi...

Hepsiburada'dan aldığım 20 Mayıs'ta 230 TL'lik Penti ürünleri aldım. Kargo çok gecikti ama problem etmedim. Daha sonra bir gün kargo teslim edildi. Gözüktüğüne göre ürün yoktu, ellerinde hayali kargo teslimi yaptılar. Ürünlerim bana teslim edilmedi. Hepsiburada'ya bildirdim ancak 2 gündür dönüş olma...