Hepsiburada Kargo deneyiniz

Hepsijet ve Hepsiburada kargo desilerini yüksek yazıp fazla ücret alıyor. Neredeyse her siparişte aynı desi olmasına rağmen farkı ücretler kesiyor. 1 gün 1 desi için 30TL keserken bir sonraki gün yine 1 desi için 50TL kesiyor. Telefon ve taleplere kesinlikle düzgün cevap vermiyor. Fiyat farklılıklar...

Hepsiburada, 23 Eylül'de kargoya verdiği ürünü 24 Eylül'de teslim edeceğini belirtmesine rağmen bugün, 1 Ekim, hala ürün teslim edilmedi. Sözde kargoda iptal seçeneği var ancak paketiniz buna uygun değil diyor. 24 saat müşteri hizmetleri mevcut deniyor ancak aradığınızda mesai saatleri dışında sadec...

Hepsiburada platformundan 45 watt şarj aleti aldım. Fakat 5 gündür kargoya çıkmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, yoğunluk var dedi ama bir gün yoğunluk var, iki gün yoğunluk var, üç gün yoğunluk var, dört gün yoğunluk var, beş gün mü yoğunluk var kardeşim? Satıcısı Hepsiburada olmasa neyse diye...

Hepsiburada firmasından çabuk gelsin diye Hepsijet kargo teslimatı ile ürün aldım. 18/09/2024 tarihinden beri ürün kargo firmasında bekliyor. Müşteri temsilcisini arıyorum. Arkadaşlara iletiyorum, gecikmenin yaşanmaması için gerekli çalışmalar başlatılacaktır deniyor. Acaba bu olaylar yaşanmadan bu ...

Hepsiburada'dan sipariş verdiğim zaman telefon numaramı değiştirdiğim halde kod eski telefon numarama geliyor haliyle sorun yaşıyorum. Bunun düzeltilmesi için birtakım şeyler denedim fakat işe yaramadı. Kodun yeni telefon numarama gelmesini talep ediyorum.

Yücel A**ben. 4 Eylül'de Hepsiburada'dan sipariş verdiğim ürün, 6 Eylül'de kapınızda diye yazan yazıya rağmen, bugün 10 Eylül ve halen ürün elime geçmedi. Kargo no: 62752666253251. Müşteri hizmetlerini arayarak ürünü sorduğumda, 'Siparişiniz gecikti, özür dileriz. En kısa zamanda elinize ulaşacaktır...

Hepsiburada'dan almış olduğum 6275 2622 1196 07 kargo takip numaralı kargom, ertesi gün teslimli olarak 21.08.24'te teslim edilmesi gerekirken transfer sürecinde olarak görünüyor. Her gün durumu hakkında aradığımda inceleniyor, size dönüş yapılacak deniyor fakat arayan soran yok. Bu kadar kötü bir d...

Hepsiburada'dan bir pikap aldım. Zaman içinde arızalandı. İade kodu alıp ürünün tamiri için satıcıya ulaşması için gönderim sağladım. Ürünün kargo takibini yaptığımda satıcıya "adres kaynaklı sorun" sebebiyle defalarca denenmesine rağmen verilemedi. Ürün bana geri gönderildi. 25 Temmuz'dan beri soru...

06.08.2024 tarihinde Hepsiburada firmasından MSI Thin gf63 marka/model laptop aldım. Özellikle kendi adındaki dükkandan aldım ki güvenilir olsun. Ürün ertesi gün elime geçsin diye Premium üye de oldum. Bana gönderilen ürün '' i. K... '' adına gelen Manisa/Akhisar'da oturan kişinin Philips marka perv...

Hepsiburada'dan aldığım Redmi Note 13 Pro Plus 5G telefon 24 Temmuz 2024'te kargoya verilmiş olup tahmini teslim tarihi 26 Temmuz olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Bugün 31 Temmuz, kargoya bakılırsa şu an bulunduğum şehirde gözüküyor. Ürüne bakılırsa firma eksik parça göndermiş, hiç kargoya veril...

Hepsiburada firması üzerinden 05 Temmuz 2024 tarihinde yurt dışından kargom gelmedi, teslim edildi deniyor fakat ben herhangi bir kargo teslim almadım. Aradım, talep oluşturdum, hala sorunum çözülmüyor. Mağdurum, sorunumun çözülmesini istiyorum. Kimse geri aramıyor.

Hepsiburada'dan ürün aldım, kargo firması yine Hepsiburada kendi taşıyor. Ürünü alalı 20 gün olmuş, hâlâ kargom elime gelmedi. Hepsiburada Adana aktarmada takılı kaldı, ürün nerede kimde bilen yok. Adam gibi bir muhatap bile bulamıyoruz. Arıyorum, evet efendim, tamam efendim, hallolur efendim deniyo...

11 temmuzda kargoda olan ürün İkitelli aktarmada takıldı kaldı 5 gündür. Kargomu bulun ve teslim edin. Arıyorum İkitelli'de deniyor. Arıyorum kullanılmayan numara çıkıyor. Kargomu bulun. 10 temmuzda Hepsiburada dan güya kargoya verilen ürün kayıp su an.

İstediklerimi sepete ekledikten sonra ödeme ekranına geçmek istiyorum ancak ne yaparsam yapayım siparişi onayla tuşuna basılmıyor. Bilgilerimi güncelledim eksik bilgi falan yazıyor diye. Her şeyi denedim ama dünden beri deniyorum asla tuşa basılmıyor.

Fincan takımını kaç gün oldu hâlâ kargolayacaklar güya, en son gecikme oldu. 27'sinde yazıyordu. Şimdi de 29'unda deniyor. Resmen oyalanıyorum. Rica ediyorum. Tarafıma kargolansın, iptal edin falan demeyin, iptal edecek olsam ürünü satın almazdım. Lütfen artık kargolansın bir an önce.

7 Haziran'da aynı gün teslim olarak almış olduğum klima bugün itibari ile hala kargoda görünüyor sorularıma cevap alamıyorum süreciniz devam ediyor deniyor. Satıcıya sorduğumda kargo sürecinde deniyor. Hepsiburada kurumsallığına güvenerek aldım iptal de edilmiyor. Ben tarafıma hemen ulaşılmasını ve ...

20 Mayıs'ta Hepsiburada sitesinden mobetto satıcısından balkon takımı aldım. Satıcı 22 Mayıs'ta evdemo lojistik kargosuna ürünü verdi. 28 Mayıs'ta ürün varış şubesine ulaştı. Ürünü günlerce bekletip dağıtıma çıkarmadılar. Bir gün geliyoruz diye aradılar, tüm gün bekledim gelmediler. Birkaç gün sonr...

Hepsiburada'dan 8 Haziran 2024 tarihinde Samsung HW-C450/TK ürününü satın aldım. 10 Haziran'da kargoya verildi (Hepsijet). 11 Haziran'da dağıtıma çıktı. Saat yaklaşık 18-19 gibi paket hasarlı ibaresiyle iptal ettiler. Hepsijet'i aradım, hasarı kim tespit etmiş diye sordum, Hepsiburada dediler. Hepsi...

Hepsiburada'dan "güvenli teslimat" seçeneği ile randevulu teslimat yapıldığı için diğer satış sitelerinden 500 TL fazla ödeyerek Samsung TV satin aldım. Fakat randevu için aranmadığım gibi, aradığımda da gün içerisinde teslim edilecek deniyor! Müşteri hizmetlerini aradığımda saat bilgisi verilmiyor,...

+2

19.05.2024 tarihinde Honor pad 8 8 RAM 256gb adlı ürünü görselde görüleceği üzere hediyesi olması hasebiyle Hepsiburada dan satın aldım. 7300 TL lik ürüne bir de kargo ücreti çıktı. 20.05.2024 11.30 gibi ürünü teslim aldım kutusundan klavyeli kılıfın olmadığını fark edip vakit kaybetmeden geri dönüş...