Hepsiburada işlem telefon

Merhabalar, Hepsiburada kullanan biri olarak son zamanlarda siparişim olmamasına rağmen telefonuma kargo takip numarası ve teslimat kodu gönderiliyor. Evde misiniz diye aradıklarında benim böyle bir siparişim yok dememe rağmen bugün yine benim telefon numaram üzerinden başkası adına teslimat gerçekl...

Hepsiburada.com Hepsipay uygulamasına 500 TL gönderdim, orada mayın tarlası oyununda oynadım, param 225 TL kaldı. Bu kalan paramı çekmek istiyorum. Sitede müşteri temsilcisine durumu açıkladım ancak mesajlarım gitmemeye başladı. Sitenin arayüzü kötü, para bakiyem 0,67 TL görünüyor. Bu kalan paramı h...

Hepsiburada.com üzerinden 26 Ocak 2024 tarihli ve 123578810 sayılı siparişle M******* R**** D********* Ahi Evran Mahallesi M***** A** Y***** Bulvarı No:32/51 Kırşehir Merkezli bir firmadan alışveriş yaptım. Ürünün faturası tarafıma gönderilmedi. Ürün arıza verdiğinde serviste ürünün daha önce kullan...

Hepsiburada firması tarafından VakıfBank hesabımdan rızam ve onayım alınmadan aylık düzenli olarak 49,9 TL para tahsilatı yapılmaktadır ve bu tahsilatı alışveriş olarak göstermektedir. Bu durumu müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda bana Premium üye olduğumdan bu tahsilatın yapıldığı söylendi. Ben ...

Başkasının profili üzerinde benim telefon numaram kayıtlı. Çözümü için yazdım ve aradım ama hala dönüş yok. Anlamadığım bir şey var: Nasıl oluyor da onay kodu almadan kayıt işlemi yapılabiliyor? Sisteminizdeki bu durumu çözmüş değilim. Çözüm istiyorum. Çözüm yoksa şikayet yoluna gideceğim. Tüketici ...

Yarım saat önce hepsiburada.com sitesi üzerinden 2079 TL'lik bir alışveriş yaptım. Ödeme tamamladığında ekranıma hepsipay aboneliğimin her ay kredi kartımdan kesileceğini gördüm. Oysa ki ben herhangi bir onay vermedim. Sayfada otomatik tiklenmiş olarak gelmiş farkında değilim. Ödeme yapmak için sade...

29 Aralık'ta Hepsiburada'dan iPhone 13 siparişi verdim. Eskiyi yenile kampanyasıyla henüz saatler geçtikten sonra ürünü iptal etmek istedim çünkü iPhone 14 sipariş verecektim, iptal edilmedi. Talep oluşturdum, olumsuz sonuçlandı. Temsilci, ürün gelince iade olacağını söyledi. Zam gelmeden alayım diy...

+4

Hepsiburada'dan almış olduğum buzdolabı, teslim edilmek üzere Horoz Lojistik çalışanı S**** ve E**** tarafından 05X116X2XX0, 05X45X72XX9 numaralı telefonlardan aranarak adresime kadar getirilmiş, ancak haklı hiçbir gerekçe gösterilmeden teslim edilmeden gidilmiştir. Konu ile ilgili Hepsiburada ve Ho...

Ben 12 Aralık tarihinde bir klavyeli tablet kılıfı satın aldım. Bu klavye yaklaşık 20 gün sonra kendi kendine bozuldu. Ben Hepsiburada Premium müşterisi olduğum için müşteri hizmetlerini aradım. Bana satıcı ile irtibata geçeceklerini ve ürünün tamiri veya iadesi için gerekli işlemleri yapacaklarını,...

Hepsiburada'dan telefon aldım. Ürün fiyatı fırsat ürünlerinde olduğu için düşmüştü, ben de aldım. Akabinde satıcı beni arayıp ürünün anlık 950 adet satıldığı için bankanın onay vermediğini, bu sebepten vereceği IBAN'a 5.000 TL daha az bir rakam ödemesi yaparsam aldığım ürünü yollayacağını söyledi. Ü...

Hepsiburada sitesine giriş sağlıyorum alışveriş sayfasını açıyorum. Ama Hesabım bölümüne tıklayınca devam etmiyor işleme, boş sayfa gelip bekliyor sürekli, bir türlü ilerlemiyor. Başkasının telefonu ile giriş yapılıyor, acaba sorun nedir? Yardımcı olur musunuz

Hepsiburada üzerinden Ekim ayında alışveriş yaparken yanlışlıkla Premium üyeliğimi başlattığım aynı günlerde iptali için işlem yaptırdım. Ekim ayı aidatının kredi kartımdan kesildiğini öğrendim (ki bu işlem benim hatamdan kaynaklı olduğu için itirazım olmadı). Premium üyeliğimin iptal edildiğine dai...

21 Aralık tarihinde, 4719869122 numaralı siparişimi 22 Aralık randevulu teslimat olarak oluşturdum. Ürün bana aynı gün teslim edilmedi. 23 Aralık tarihinde arayıp ürünlerin neden teslim edilmediğini sorduğumda, banka kaynaklı işlemin provizyonda bekletildiği belirtildi ve bankayla görüşmem söylendi....

Hepsiburada'dan Hepsiburada satıcısından telefon satın aldım ve bireysel faturayı seçip TCKN numaramı sistemin de sorması doğrultusunda girdim. Ancak fatura kesildiğinde faturanın üzerinde Müşteri v. D. - VKN/TCKN : 1111111111 şeklinde doldurulmuştu. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime geç...

18.12.2024 tarihinde saat:12.36'da Hepsiburada ve hepsipay da kartım tanımlı olmamasına rağmen iznim olmadan başka bankanın kredi kartımdan 49,90TL para çekilmiştir. Hepsiburada uygulaması telefonumda yüklü bile değil. Çekilen paranın iadesini ve eğer kart bilgilerimi izinsiz kayıt altına alıp sakli...

16.12.2024 tarihinde Hepsiburada ve hepsipay da kartım tanımlı olmamasına rağmen iznim olmadan kartımdan 49,90TL para çekilmiştir. Hepsiburada uygulaması telefonumda yüklü bile değil. Çekilen paranın iadesini ve eğer kart bilgilerimi izinsiz kayıt altına alıp sakli tutuyorlarsa silmelerini ve gerekl...