to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Haziran'da Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım, fakat yanlış kartı kullandığımı fark edip siparişi iptal ettim. Bugün 27 Haziran ve hâlâ paramı geri alamadım. Müşteri hizmetleri, ücretin Hepsipay'e yatırıldığını söylüyor. Talep açınca ise Hepsipay'de bu paranın olmadığı ve bankaya aktarılacağı belirtiliyor, fakat para oraya da gelmiyor. Kredi kartımın ekstresi kesildi ve borcumu ödemem gerekiyor, ancak hâlâ paramı alamadım.
Hepsiburada World kredi kartımı kullanarak 28 bin küsur tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim, daha sonra siparişi iptal ettim ve para Hepsipay hesabıma aktarıldı. Oradan da kartıma geri yatırılması için talepte bulundum; ancak para kartıma yatırılmadı. 'Aylık ödeme limitini aştığınız için para ka...
Hepsiburada siparişimi anlık iptal etmeme rağmen paramı yatırmadı. Kredi kartıma henüz ödeme günü geldi. Almadığım malın henüz sipariş aşamasındayken iptal etmeme rağmen mağdur oldum. Hepsiburada yetkilileri yardımcı olmadı paramı yatırmadılar. Almış olduğum Hepsiburada siparişlerime çok dikkat edec...
Hepsiburada'dan 16 Haziran'da Boyner satıcısından bir ürün almak istedim. Ödemeyi yapıp siparişi verdim fakat 10 saniye sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim. Siparişi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım. Siparişi iptal etmek istediğimi söylediğimde; ürünün hazırlık aşamasında olduğunu,...
27 Haziran tarihinde Hepsiburada'dan bir sipariş verdim ve Hadi kartımdan iki kere çekim yapıldı. Ancak sadece tek bir sipariş oluşturuldu. İptal edilen ödemenin iadesini beklerken, Hepsiburada çekim yapılmadığını ve sorunun bankamdan kaynaklandığını söylüyor. Hadi ise çekim yapıldığını ve bir şey y...
12.03.24 tarihinde vermiş olduğum siparişimi iptal ettim. Hepsiburada'dan sitesi üzerinden 3 4 gün geçtikten sonra para iademin kartıma aktarılıp aktarılmadığına bakayım dedim, site para iadesini yapıldığını göstermişti. Fakat hesaplarımı kontrol ettim, banka tarafından gelen SMS lere baktım, ekstre...
HepsiPay 
Yorumlar