to read complaints and reviews, or file yours."Yardımlarından dolayı Merve hanıma teşekkürler, Biraz gecikmeli de olsa problem çözüldü"
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Kapında Yenile” kampanyasından faydalanarak i...Phone 13 cihazımı verdim, 19.900 TL eski cihaz bedeli ve 4.000 TL indirimle
Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 19 Aralık’ta erkek bebek salopeti, erkek bebek takımı ve erkek bebek sweatshir...t siparişi verdim. Bu siparişim eksik teslim edildi. 22 Aralık’ta verdiğim diğer siparişim ise bugün teslim edildi; ancak bu kez de tamamen yanlış ürünler gönderildi, hepsi kız beb
Nescafé kampanyasından faydalanarak Hepsiburada’da geçerli 400 TL’lik 400 TL indirim kodu aldım. Kodu alalı yaklaşık 2 a...yı geçti ancak bu süre içinde defalarca denememe rağmen Hepsiburada kodu hiçbir şekilde kullandırmıyor. Sepet tutarım 1000 TL üzerindeyken, kampanya koşullarına uygun alışveriş yap
Hepsiburada üzerinden Arçelik Gürses satıcısından küçük bir ev eşyası satın aldım. Ürünü zaten sipariş edip ödemesini ya...pmış olmama rağmen, sonrasında iki gün içinde üç kez telefonla arandım. Aramalarda, ürünü “kampanyadan aldığım” söylenerek, indirimden yararlanmam için başka bir siteden SMS ile in
Hepsiburada’da “ilk alışverişe özel 100 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Dün siteden bir kulaklık satı...n aldım, bu aynı zamanda Hepsiburada üzerinden yaptığım ilk alışverişti. Ancak bu kampanyaya rağmen herhangi bir indirimden faydalanmadım ve alışverişimi indirim kodu kullanmadan t
"İlgi ve alakaya teşekkür ederim"
Çalıştığım şirket, Hepsiburada’da geçerli olacak şekilde bana 1.000 TL tutarında bir hediye kuponu gönderdi. Bu kupon, k...ampanya kapsamında verilen bir indirim değil, para ile satın alınmış bir hediye kuponu. Kuponun son kullanma tarihi 21.05.2025 olarak görünüyordu. Bir süre hesabıma erişimim olmad
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Almak istediğim ürünün fiyatı arttı ama sorunumun çözülmesi memnun etti. Çok teşekkür ederim 🙏"
Hepsiburada’nın kendi satıcısı olarak satışta bulunan “Roborock S8 MaxV Ultra Akıllı Robot Süpürge Beyaz” ürününü, 11.11....2025 tarihinde 44.999 TL fiyatla, 11.11 indirim döneminde fiyat takibi yaparak en uygun zamanda, sipariş kodu 439 460 544 0 ile satın aldım. Siparişten sonra tahmini teslim tarihi
Vodafone hattımın taahhüt yenileme hediyesi kapsamında verilen Hepsiburada ...500 TL indirim kodu kampanyasında mağduriyet yaşıyorum. Bugün tarafıma tanı
Hepsiburada üzerinden 4192151440 numaralı siparişimle "dekoratif buketli kız vazo" satın aldım. Ürünün 21 Kasım 2025 tar...ihinde gerçekleşecek bir doğum günü için zamanında teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünün çarşamba günü kargoya verilmesi gerekiyorken, kargo süreci gecikti ve ürünüm gönderilmedi. Ça
Hepsiburada'nın resmi Instagram hesabı (@Hepsiburada) üzerinden 11 Kasım tarihinde başlattıkları, 250 TL alt limitsiz in...dirim kodu kampanyası ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kampanya duyurusu 4m luk resmi Instagram hesaplarında yapılmıştı ancak kampanya bitiş günü, ilgili paylaşım sessizce silin
11-13 Kasım tarihleri arasında Hepsiburada'nın Instagram hesabı üzerinden düzenlediği 250 TL alt limitsiz çek kampanyası...na katıldım. Kampanya kapsamında, profil fotoğrafımızı Hepsiburada'nın özel profil fotoğrafı ile değiştirip, ilgili paylaşımın altına "değiştirdim" yazarak bir arkadaşımızı etiketl
06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Mert Helva” isimli satıcıdan Bayram Mert Tek Kavrulmuş Fethiye Tahini 1 kg ü...rünü sipariş ettim. Ürün 830,60 TL idi ve 200 TL indirim kodu kullandım, toplamda 630 TL civarında ödeme yaptım. Sipariş numaram: 4297025769. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine r
"Çözüm için teşekkürler"
14.10.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden Samsung TAB10 fe+ model tablet satın aldım. Sipariş numaram 4668463...733. Ürünü 21.769 TL’ye aldım, çok kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatı 19.703 TL’ye indirildi. Bu şekilde açıkça mağdur edildim ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesin
31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sensitive Visco Yastık 60*40*16 modelini (sipariş no: 417 281 390 3) kredi ...kartı ile satın aldım. Teslimat adresim İstanbul, Başakşehir, Bahçeşehir 1. Kısım olarak belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm kargoya verilmedi. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle
"Teşekkür ederim"
04.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ayakkabı ve döküm ocak üstü tost... ızgara alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında 'kasimmodasi' ve 'efsanemutf
Hepsiburada mobil uygulamasında Stanley marka matkap satın almak istediğimde, ürün sayfasında 'peşin fiyatına 6 taksit' ...ibaresi yer almasına rağmen ödeme adımında 1200 TL vade farkı yansıtıldığını fark ettim. Bu durumun yalnızca bu ürüne özel olmadığını, farklı ürünlerde de aynı şekilde vade farkı u
6 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinde anasayfada reklamı yapılmış olan ve Hepsiburada'ya kayıtlı influencerların da hakk...ında paylaşım yaptığı, "Tangle Teezer markalı ürünlerde 1500 TL ve üzeri 1000 Tl indirim kuponu" kampanyası ile, ilgili Tangle Teezer satıcısından 2 adet tarak siparişi verdim. 2 a
19 Ekim tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden English Home mağazasından 4717979927 numaralı siparişle çelik tava sa...tın aldım. Ürünün ücretini peşin olarak ödedim ve teslimat noktası olarak gel al seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Dü
Bugün, Hepsiburada’nın kendi Instagram hesabında paylaştığı 1 TL indirim kampanyasına katılmak istedim. Kampanya kapsamı...nda paylaşılan ürünü, yine paylaşılan kodu kullanarak satın almak istedim. Ürün 899 TL tutarındaydı ve kampanya duyurulduğu anda, ilk saniyede kodu denememe rağmen “İndirime uygun
"İlginiz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
