to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Temmuz tarihinde Hepsiburada kampanyası kapsamında Baby Mall satıcısından Prego model bebek arabası seti aldım. İki hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve satıcıya sordum; satıcı bir hafta boyunca kargoya verileceğini söyleyerek oyaladı. Sonrasında, ürünü tedarik edemediklerini belirterek haftalar sonra para iadesi yaptıklarını söylediler. Bu para iadesi de taksit taksit yapılıyor. İndirim dönemi olmasına rağmen ürünün fiyatı düşürülüp, daha sonra tedarik edilemediği söylenerek mağduriyet yaşatılıyor. Madem stokta yok, neden indirim yapılıyor ve Hepsiburada bunu neden denetlemiyor? Hepsiburada'dan aradıklarında da hiçbir şey yapamayacaklarını, sadece satıcıya ceza kestiklerini belirtiyorlar. Satıcıya ceza kesilmesi müşterinin mağduriyetini gidermiyor. Hem indirim döneminde başka bir siteden ürün alamadım, hem de gereksiz yere aylık taksit taksit ücret iadesi yapılıyor. Hepsiburada ve Baby Mall iş birliği içinde müşterileri mağdur ediyor.
Hepsiburada sitesinden, ebebek satıcısından bir bebek arabası aldım. Kargo, ebebek tarafından ancak 9. günde kargoya verildi ve verilen kargo firması AGT Kurye idi. Hiçbir teslimatında aramadığı gibi bu sefer de aramadan, dağıtım bölgesi dışında olduğumu iddia ederek, hiç dağıtıma çıkmadan kargomu i...
Hepsiburada.com satıcısı olan Hepsiburada'dan Maxi Cosi marka bebek arabası aldım ve ürünü kullanmadan kutusunu açtığımda çok büyük olduğunu fark edince geri iade etmek istedim. Üstelik kendi kargo şirketleri olan Hepsijet aracılığıyla iade işlemini gerçekleştirdim. Daha sonra bir hafta geçtikten so...
02 kasım 2024'de Hepsiburada'da 'atta bebek' yazan, aslında Baby Mall satıcısı olan satıcıdan Prego 2067 Concorde Travel Sistem Bebek Arabası satın aldım. Siparişim 8 Kasım'da kargoya verilecekti ancak verilmedi, siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir güncelleme de yapılmadı. Şüphelerimden dolayı...
Hepsiburada sitesinden 11.11.2023 'te iki adet bebek arabası aldım ürünlerin 21 Kasım'da teslim edileceği görünüyordu. Ürünler teslim edilmedi. Sonrasında ben müşteri hizmetleri ile görüştüm akşam 'a kadar beklememi istediler. Bekledim yine teslim olmadı. Sonrasında 23 Kasım'da teslim edileceğini il...
Baby Mall 
Yorumlar