Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Teslimat
Hepsijet Teslimatlarında Sürekli Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

ID:33365333

Tarkan sonucu yetersiz buldu

Hepsijet Teslimatlarında Sürekli Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Tarkan

Hepsiburada

14 Ağustos 2025 11:27

130

Hepsiburada adlı işletme son zamanda sürekli beni mağdur ediyor. Kargolarım Hepsijet tarafından adresimde hazır bulunmama rağmen teslim edilmiyor ve satıcıya iade ediliyor.
Söz konusu mağduriyet özellikle S*** adındaki Hepsijet taşımacısı tarafından bana sürekli ve kasıtlı olarak yaşatıyor. İlgili yerlere bunu defalarca bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve Hepsiburada Premium müşterisi olarak hep mağdur ediliyorum

Hepsiburada

14 Ağustos 2025 11:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

15 Ağustos 2025 09:10

Merhaba Tarkan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet, Ürünü Bazen Teslim Etmeyip Bilgilendirmeden Geri Gönderiyor!

Erdinç

Hepsiburada

27 Kasım 2023 18:56

220

Hepsiburada firmasından iki ayrı zamanda aldığım ürünler tarafıma mesaj veya bilgi verilmeksizin teslim edilmeyip iade edilmiştir. Hepsiburada çağrı merkezini aradığımızda Hepsijet firmasının bazı adreslere teslimat yapmadığını iletmiştir. Ancak, önceki siparişlerde Hepsijet firması aynı adrese tesl...

Eda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsiburada Ürün Satıcıya İade

Eda

Hepsiburada

18 Temmuz 2024 11:15

154

"Teşekkürler"

Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Ve Hepsiburada Pişmanlık Yaşattı

Ugur

Hepsiburada

31 Ocak 2024 12:54

395

Hepsiburada dan Ürün aldım. Teslim edilecek Ürün teslim edilebilecek bir adres olduğu Hepsijet müşteri hizmetlerinden en az 3 kez teyit edilmesine rağmen ürünüm direk iade oluşturularak iptal edildi. Bunun ile ilgili olarak daha önceki alışverişim de de Hepsijet Kargo ile problem yaşadım. Kargocu in...

Hepsijet Ve Hepsiburada Pişmanlık Yaşattı

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Ve Hepsiburada'nın Yanıltıcı Kargo Hizmeti

Onur

Hepsiburada

25 Kasım 2024 18:24

Hepsijet kargo firması ve Hepsiburada firması tarafından mağdur edildim. Belirtilen tarihte kargoyu almak yerine, bütün gün adresimde olmama rağmen adresimde bulunmadığımı bana ulaşamadıklarını belirterek beni mağdur ettiler. Yalan kayıt oluşturarak paketimi teslim almadılar. Bütün gün adreste bekle...

Hepsijet Ve Hepsiburada'nın Yanıltıcı Kargo Hizmeti

Hepsijet 3 Gündür Kargomu Adresime Ulaştıramadı!

Emre

Hepsiburada

10 Şubat 2024 10:54

205

Hepsiburada'da Hepsijet ile gelen kargolarımın hepsi her zaman ertesi gün elime ulaşırdı. Hepsiburada Premium'a sahibim. Ancak çarşamba günü verdiğim siparişi Hepsijet hala kargomu adresime ulaştıramadı. Çok geciktiler. Memnun değilim. Acil yardım istiyorum.