Hepsiburada'nın Haksız Sipariş İptali

22.09 2023 saat gece bir hepsiburada.com'dan iPhone 15 Pro 1 TB siparişi verdim. K. Kartı ile alım yapacakken taksit seçeneği çıktı kartıma taksit yaptırdım. Siparişiniz başarıyla alındı. Siparişimin hazırlandığına ve tahmini 28 Eylül de kargoya verileceği ve 30 Eylül'de teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aynı gün saat 17:00 civarlarında telefon geldi. Sistemsel hatadan dolayı taksit seçeneğini açık kaldığını ve siz de buradan alışveriş yaptığınızı bu sebepten dolayı siparişinizi iptal edeceklerini söylediler. Sipariş iptal ettiler. Tekrar sipariş vermem durumunda öncelikli müşteri olduğumu, bana yardımcı olacaklarını ve aynı ürün için 500₺ indirim çeki tanımlayacaklarını söylediler fakat sipariş sayfasını incelediğimde stokların bittiğini gördüm. Gece gece takip edip Hepsiburada ya güvenerek ön sipariş vermenin cezasını yaşıyorum maalesef.