to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'nın 'Beni Şimdi Arayın' Hizmeti Bekletiyor
Hepsiburada Premium üyesiyim. Müşteriyi bekletmemek için “beni şimdi arayın” şeklinde bir hizmet başlatmışlar. Sizi 1 saat sonra arıyorlar. Öyle hatta bekletiyorlar. Teşekkürler. Müşteri temsilcisi ile görüşmek daha da zorlaşıyor. Vakit kaybınız artıyor. Tabii ki.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Recep Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Önerilerinizi dikkatle değerlendireceğiz ve mümkün olan en kısa sürede iyileştirmeler yapacağız. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
