to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 26 Eylül saat 13.11’de, Süvari markasından doğum günü hediyesi olarak 4 adet gömlek siparişi verdi...m. Bu sipariş için toplam 1.000 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi ve yaşanan gecikme sürecinde de tatmin e
15.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 118.999 TL’ye iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Ürü...n 16.09.2026 tarihinde bana teslim edildi. Ancak daha 14 gün bile geçmeden, 30.09.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 4.000 TL indirimle 114.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum
Hepsiburada üzerinden toplam 12.500 TL tutarında, biri yaklaşık 1,5 ay önce 2.500 TL, diğeri ise bugün 10.000 TL olacak ...şekilde iki adet dijital çek oluşturdum. Geçen sene aynı site üzerinden çek kullanarak telefon alabildiğim için, bu kez de özellikle telefon almak amacıyla hesabımın planını bu çek
Hepsiburada uygulamasından 26.09 tarihinde yaklaşık 2500 TL bedelle çocuk baterisi siparişi verdim. Gelen ürün görseller...deki gibi değildi, son derece küçük ve basit bir ürün olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. İade sürecinde ürünün kırık olduğu söylenerek, sanki ür
Hepsiburada üzerinden 426 962 412 9 numaralı siparişimle bir ofis sandalyesi satın aldım. Ürünü sipariş edeli yaklaşık i...ki hafta oldu ancak ne kargoda herhangi bir hareket görünüyor ne de ürün bana teslim edildi. 21 Eylül’den bu yana ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Konu ile ilgili
Hepsiburada üzerinden Womidi Türkiye satıcısından Womidi DY-506F Buhar Fonksiyonlu Dijital Ekran Halı Yıkama Makinesi 12...00 w ürününü satın aldım. Ürün 29 Eylül akşamı elime ulaştı ancak kargo paketi içinde, orijinal kutusu açık şekilde gönderilmişti. Açık kutu ürün kabul etmeyeceğimi, bunun ayıplı ü
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 21 Eylül tarihinde Canon Pixma 3470 model bir yazıcı satın aldım. Ür...ünün kutusunu sadece açıp içini kontrol ettim, üst kapağını tekrar kapatıp yerine koydum, yazıcıyı hiç fişe takmadım, kullanmadım, içinden herhangi bir aksesuarı çıkarmadım ve amba
Karaca’dan online olarak aldığım çelik tencereyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Çeyizim için almıştım, yeni evlendiğim i...çin yeni kullanmaya başladım ancak tencere çok ince olduğu için yemek yaparken çabuk yanma yapıyor ve iç kısmında oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürün kısa sürede hem görün
17 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Follow Me 12 litre sensörlü çöp kovası satın aldım. Ürünün kapağı kısa s...üre içinde çalışmamaya başladı ve pil bölümünün olduğu yerden pas akması olduğunu fark ettim. Sensörlü bir ürün olduğu için kapağın görevini yerine getirmemesi ve pil yuvasında pas
24 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden poco X7 Pro 512 GB model cep telefonunu 35.999 TL bedelle satın aldım. Sip...arişimden yalnızca bir gün sonra ürünün fiyatı arttı ancak buna rağmen satıcı ürünü tam 8 gün boyunca kargoya vermedi. Bu süre içinde Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca g
2026 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 marka telefon satın aldım. Cihazı 28.03.2026 tarihinde aldım... ve yanlış hatırlamıyorsam daha ilk hafta içinde yazılımsal bir sorun ortaya çıktı. Ses açma kapama tuşuna bastığımda ekranda çıkan ses sembolü, tuşa hiç basılmadığı halde kendi ke
Hepsiburada üzerinden Uğur Ued 100 r65 yatay derin dondurucu satın aldım ancak ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Hepsijet... kargo, 27 Eylül 2026 tarihinde ürünü adresime getirmeden dağıtım merkezinden geri göndermiş görünüyor. Kargo takip ekranında gönderi hareketlerinin birkaç gündür yalnızca transfe
Hepsiburada üzerinden 1 Ekim 2026 tarihinde saat 09.19’da uzaktan kumandalı LED’li hava vantilatörü siparişi verdim. Ürü...nü oldukça uygun bir fiyata görünce hemen alabilmek için özellikle uğraştım ve siparişi başarıyla tamamladım. Sipariş numaram 4299292610’dur. Aradan zaman geçmesine rağmen 2 Ekim
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından bugün teslim aldığım Tampol çikolata ürünüm, dış kargo paketi tamamen k...apalı olmasına rağmen içinden açık ve kısmen boşalmış şekilde çıktı. Ambalajın daha önce açılmış olması ve ürünün eksik olması hijyen ve güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin
Hepsiburada üzerinden 1 Ekim 2026 tarihinde saat 17.14 civarında Mustela Organik Avokado İçeren Yenidoğan Bebek Göz Yakm...ayan Şampuanı Saç, Vücut 500 ml X2 ürününü içeren bir sipariş verdim. Ürünlerim daha sonra Hepsiburada tarafından “hatalı fiyat” gerekçesiyle 2 Ekim 2026 tarihinde saat 17.18’de ip
Hepsiburada üzerinden İnci bilişim adlı satıcıdan 4 Eylül tarihinde Roborock q8 max Pro robot süpürge satın aldım. Sipar...işim açıkça “yeni ürün” olmasına rağmen elime geçen ürün bariz şekilde ikinci el ve yaklaşık 10.000 saat kullanılmış çıktı. Yani ben yeni ürün parası ödeyip kullanılmış ürün gönder
17 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aptek isimli satıcıdan 6.499 TL bedelle Brother DCP‑T430W model mürekkep t...anklı yazıcı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca kurulumunu yaparak kısa süreli deneme gerçekleştirdim, günlerce veya yoğun bir şekilde kullanmadım. 26 Eylül 2026 ta
01.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Hepsiburada platformu üzerinden Mustela resmi satıcısından 3 adet Mustela papa...tya özlü şampuan 500 ml ürününü 749,90 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. Aynı siparişte ayrıca organik sertifikalı Stelatopia 3’lü set 150 ml × 3 ürünü de bulunuyordu. Siparişim
Hepsiburada üzerinden Saydam marka banyo lavabosu siparişi verdim. 11 Eylül 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş, aradan h...aftalar geçmesine rağmen kargoya verilmedi. 2 Ekim 2026 tarihinde ise ürünün tedarik edilemediğine dair mesaj aldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün bu hafta
Hepsiburada’dan 21.09.2026 tarihinde 5.199 TL bedelle Claw’s marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün 23 Eylül Çarşamb...a günü tarafıma demonte olarak teslim edildi ve montajını kullanım kılavuzuna uygun şekilde kendim yaptım. Ancak son parçada üretim hatası olduğu için montajı tamamlayamadım. Ürün
Hepsiburada üzerinden Baymak marka 16 kW ısı pompası satın aldım, faturası kesildi ve kargo edildi. Ürün, stokta kalan s...on iki üründen biriydi ve siparişim verildikten sonra Hepsiburada’ya ait hepsiJET XL Kargo firması, teslimat adresimin bölge dışında olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde arama ya da
Hepsiburada üzerinden shopimode satıcısından 15 Temmuz tarihinde Asus VivoBook 15 X1504VA model bir notebook satın aldım.... Ürünün 512 GB ve 1 TB depolama seçenekleri vardı, ben özellikle 1 TB olanı seçerek sipariş verdim. Cihazı çok yeni almama rağmen 12 Eylül’de güç düğmesiyle ilgili sorun başladı v
27.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsitaksit ile gece saatlerinde toplam 1.059 TL tutarında bir sipariş oluştu...rdum. Bu sipariş içindeki 823,53 TL’lik ürünü birkaç saat sonra siparişler bölümünden iptal ettim ve ekranda iptal edilmiş olarak göründü. Ancak 02.10.2026 tarihinde Hepsitaksit e
Hepsiburada üzerinden Torima adlı satıcıdan Xiaomi Redmi 20000 mAh taşınabilir hızlı şarj cihazı (USB‑C girişli, 18 W, 2... çıkışlı, siyah powerbank) satın aldım. İlk gelen ürünün Type‑C girişi bozuk çıktı, cihazı Type‑C üzerinden hiç kullanamadım. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum; ürün yenisiyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
