to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Yanlış Taksit Seçeneği Ve Ürün Fiyat Artışı Sorunu
Hepsiburada üzerinden almış olduğum monitör ödeme bölümünde 6 taksit seçeneğini seçmiş olmama rağmen peşin olarak ödeme yapılmış. Ürüne de yaklaşık 650 TL zam geldiği için iade edip tekrar alınca da oldukça karsız oluyor. Madem 6 taksit seçeneği var e o zaman seçmeme rağmen neden peşin ödeme alınıyor?
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ahmet Bey, Siparişinizde yer alan ürününüze ait tutar 17.12.2024 tarihinde iade edilmiştir. Ödeme yaptığınız bankanızın, bu tutarı hesabınıza yansıtma süresi ortalama 2-8 iş günüdür. Bu süre tamamen ödeme yaptığınız banka tarafından belirlenmektedir. Geri ödemenizin hesabınıza yansımasını ödeme yaptığınız banka ile takip edebilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
