Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada’da Üçlü Koltuk Erken Yamulma Ve İade İptali

7 Mayıs 20:09242
Nilgün'ün Teşekkür Mesajı
Trendyol beni hiç mağdur etmedi. Her zaman müşteri odaklı oldu. İadelerinde bana hep kolaylık sağladı. Trendyol a çok teşekkür ederim

Hepsiburada'dan edsy marka 3 lu koltuk aldım. Koltuk daha 2. Geceden yamulmaya başladı. Bana orta ayaklarını göndermemişler. Ben iade oluşturdum ama iadem kim tarafında bilmiyorum ama iptal edilmiş. Üretici firma bana uyduruk ayak gönderdi. Ama koltuk düzelmedi. Tekrar iade oluşturdum Hepsiburada'dan. Nasıl oluyorsa üretici firma benim iademi iptal etmiş. Hepsiburada'yı aradım. Durumumu anlattım süreci inceleyeceğiz dediler. Daha bir gün olmadan kullanıcı hatası diye iademi kabul etmediler. Kolluya bir haftada yapmış olabilirim de koltuğa yamulmuş olabilir. Hepsiburada'dan asla alışveriş yapmayacağım. Hepsibura dayı kınıyorum

8 Mayıs 08:46 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Nilgün Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 599112347 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Nilgün
18 Mayıs 10:13

Trendyol beni hiç mağdur etmedi. Her zaman müşteri odaklı oldu. İadelerinde bana hep kolaylık sağladı. Trendyol a çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Xdrive Koltuk Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Karmaşa

13 Ağustos 2025 15:58233

Merhaba Hepsiburada sitesinden 29 Temmuz tarihinde xdrive ofis koltuğu aldım. Sipariş normal şekilde teslim edildi. Ge...

Hepsiburada Xdrive Koltuk Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Karmaşa
1

hepsiJET Hepsiburada Ve Hepsijet Deneyimi Pişmanlığı

23 Temmuz 2024 11:35382

Bir oto koltuk sipariş ettik Hepsiburada'ya güvenip keşke etmeseydik bir daha asla kullanmayacağım bir alışveriş sitesi....

hepsiJET Hepsiburada Ve Hepsijet Deneyimi Pişmanlığı

Hepsiburada'dan Sipariş Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

24 Kasım 2024 10:14322

Hepsiburada'dan bir ürün sipariş ettim. Ertesi gün kapında seçeneği vardı. Tüm gün evde bekledim, sabah ayrı akşam ayrı ...

5
Çözüldü

Hepsiburada 6999₺ Tutarında Para İademi Yapmıyor.

9 Temmuz 2023 14:531.965

"23 Haziran da başlayan sıkıntım, bugün itibariyle çözüme kavuştu. Süreç içerisinde Hepsiburada müşteri temsilcileri gerçekten beni Hepsiburada'dan soğuttu. Neredeyse kimse ilgilenmiyor şeklinde düşünüyordum. Buraya yazdıktan sonra Gizem hanım aradı, sorunun kendilerinde olmadığını dekontlarla izah etti, sağ olsun. Sonraki süreçte banka ile işlerim başladı. Paramı bugün itibariyle alabildik. Neredeyse 1 ay oldu. Ciddi bir mağduriyet. Çözüme ulaştı çok şükür. Gizem hanıma ayrıca teşekkür ediyorum tekrardan. Hepsiburada müşteri temsilciliği departmanının da kendisine biraz daha çeki düzen vermesini temenni ederim. Umarım Ben veya bir başkası tekrar böyle bir sorun yaşamaz. İyi günler."

1 Yorum
1

Enza Home Hepsiburada İş Birliği İle Mağduriyet

21 Eylül 2023 23:04745

09.07.23 tarihinde Hepsiburada'dan Enza Home forte 3'lü koltuk 2 adet satın aldım. Kargoya verilme zamanı 31.08.23 iken ...

Enza Home Hepsiburada İş Birliği İle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Garantisiz Ürün Satışı

HepsiburadaGarantisiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Dnz
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

HepsiburadaHatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri