to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Pluxee Dijital Kart İçin Ara Kupon Seçenekleri Eksik
Pluxee dijital kartımdaki hediye bakiyemi Hepsiburada üzerinden kullanmak isterken kupon limitleriyle ilgili bir sorun yaşadım. Hepsiburada tarafında 5.000 TL’ye kadar kupon tanımlamaya izin verilirken, sonrasında doğrudan 30.000 TL’lik kupon seçeneği sunuluyor ve arada 15.000 TL veya 20.000 TL gibi daha makul tutarlarda herhangi bir kupon seçeneği bulunmuyor.
Bugün bu durumla karşılaştığımda, bakiyemi parça parça ve daha kontrollü şekilde kullanmak istediğim halde sistemin buna izin vermediğini gördüm. Bu nedenle Pluxee ve Hepsiburada iş birliği kapsamında, 5.000 TL üzeri için 15.000 TL ve 20.000 TL gibi ara kupon tutarlarının da eklenmesi veya daha esnek kupon seçenekleri sunulmasını talep ediyorum.
Hediye bütçesini daha planlı kullanmak isteyen kullanıcılar için bu düzenlemenin yapılmasının önemli olduğunu düşünüyor, gerekli iyileştirmenin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Önerilerinizi dikkatle değerlendireceğiz ve mümkün olan en kısa sürede iyileştirmeler yapacağız. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
