to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Kupon Mağduriyeti: 500 TL'lik Kayıp
Hepsiburada dan bir kulak üstü kulaklık aldım arızalı çıktı değiştirilmesini istedim. Onlar para iadesi yaptılar. Ürünün fiyatı 1000 TL iken, 500 TL lik kısmını kupon ile,500 TL sini nakit ödedim. Nakit kısmını iade ettiler. 500 TL lik kuponu iade etmediler. Kupon boşa gitmiş oldu. Yaklaşık 2 hatalık bir süreçte halen çözülemedi. Resmen Hepsiburada 500 TL'ye çöktü Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim ilk ihtarımdır. Koskoca Hepsiburada sınıfta kaldı
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hepsiburada sorunu çözdü kendisine yakışanı yaptı teşekkürler. Başka marka kulaklık siparişi verdim.
Merhaba Volkan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
