to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Yanlışlıkla Alınan Ürünün İptali Ve Para İadesi Sorunu
Dün, yanlışlıkla sepetimde unuttuğum bir ürünü satın aldım. Anında iptal etmek istedim ama Hepsiburada izin vermedi. Kargoya verilince iptal edersiniz denildi, yine ettirmedi. Bir an önce siparişimin iptal edilerek geri ödeme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Hilal Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
