Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada ve Sailing Şikayeti

Hepsiburada ve Sailing Şikayeti
Hepsiburada ve Sailing Şikayeti
Hepsiburada ve Sailing Şikayeti
Hepsiburada ve Sailing Şikayeti
profile
28 Temmuz 2025 17:11
488

Hepsiburada üzerinden 10 Mayıs 2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 22 mayısta elimize ulaşan sailing marka paten ayakkabının tekinde ön tekerleğinin içindeki rulman dağıldı ve paten ayakkabı kullanılamıyor. 27 temmuzda Hepsiburada müşteri hizmetlerine başvuru yaptım ve 29 temmuzda da başvurumuza cevap olarak ürünün garanti kapsamında olmadığı deformasyonun malzeme kaynaklı olmadığı kullanım sırasında dış etkenlerin bu tür hasarlara neden olabileceği cevabı verilerek ürün kabul olmamıştır. Paten ayakkabıyı vitrine koymak için almamıştım ve iki ay kullanmak için hiç almamıştım. 2.424,51 TL verip de iki ayda toplam 10 kere kullanmak için para verecek kadar kimse zengin değildir.

Ebru
Ebru
28 Temmuz 2025 13:30

Hepsiburada satış yaptığı ürünlerin arkasında durmuyor. Müşteriyi ortada bırakıyor.

28 Temmuz 2025 17:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

29 Temmuz 2025 11:05

Merhaba Ebru Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ocak 2025 08:56
621

profile
07 Mayıs 2025 11:20
282

Hepsiburada Salamon Ayakkabıda Dikiş Sorunu!

profile
27 Kasım 2023 16:29
105
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Kasım 2023 14:55
763
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2024 15:43
2.548
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri