Hepsiburada Üye Girişi Sorunu

Merhaba Ahmet Bey, İnternet bağlantılarının çeşitli nedenlerle zayıf olması veya zaman zaman kopması nedeniyle mobil uygulamamıza erişmekte sorun yaşıyor olabilirsiniz. Genel bir sorun mevcut olmamakla birlikte cihazının güncellemesi ile alakalı sorun yaşıyor olabilir veya cihazınızda kullanmış olduğunuz VPN kaynaklı bu hatayı alabilirsiniz. Öncelikle VPN kullanımı mevcutsa kapatarak uygulamaya giriş yapmanızı, cihazınızın (İOS ve Android) güncellemelerini kontrol etmenizi rica ederiz. Cihazınıza ait güncelleme işlemlerinin tamamlanması ve hata almaya devam etmeniz durumunda uygulamayı kapatıp tekrar açmanızı, farklı bir cihaz veya bilgisayar üzerinden yeniden denemizi ve farklı bir ağ ile giriş yapmanızı rica ederiz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada