Hepsiburada Ürün Hala Elime Ulaşmadı

Hepsiburada nın satıcı olarak göründüğü bir ürünü 4 Aralık'ta sipariş ettim. 19 Aralık kargo 23 Aralık teslim tarihi görünüyordu. Ancak kargo tarihini 11 ocağa erteleyerek hiçbir açıklama yapma gereği bile duymadılar. Kim bilir teslim tarihi ne olacak belli bile değil. Sözleşmede yazan ürünün 30 gün...

Hepsiburada uygulamasından ürün siparişi verdim sipariş alındı diye bildirim aldım fakat şu an tedarik edilememiştir diye mesaj geldi. Tedarik edilemeyen ürün neden satışa sunuluyor neden müşteri mağdur ediliyor ürünümün teslim edilmesi yönünde düzeltilmesini istiyorum, aksi takdirde bir daha firman...

Ürün tedarik edilemediği için Hepsiburada tarafından tek taraflı olarak ürünümün iptal edildiğini söylediler. Daha sonra yeni bir ürün sipariş verdim ve teslimat tarihi olarak 8 Ekim gösterildi. Ancak hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde oyala...

12 Kasım'da ürün sipariş ettim. Ürünün 20 Kasım'da teslim edileceği görünüyordu. 25 Kasım itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi. Canlı destekten bu durumu belirttim ve ürünümün gelmesini talep ettim. Daha sonrasında, talebim olmamasına rağmen bana para iadesi yapıldı ve ürün siparişim iptal edildi. B...

Özellikle Hepsiburada satıcısından sipariş oluşturdum ancak tedarik edilemediği için iptal edilmiş. Ürüne tıkladığımda ise hala satışta. Müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir satıcıdan aldığımı o da tedarik edemediği için Hepsiburada'ya geçmiş dedi. Şimdiye kadar böyle bir durumla karşılaşmadım....