Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Ticket Compliments Kupon Ayıbı

Hepsiburada Ticket Compliments Kupon Ayıbı
Hepsiburada Ticket Compliments Kupon Ayıbı
profile
09 Ocak 2024 09:15
1.279

İş yerim Ticket compliments kart yüklemesi yaptı. Hepsiburada da kullanmak istedim. Alacağım ürün sepette 2599 liraydı ve 2500 lira değerinde karttan e-kod aldım, kalan tutarı karttan ödeyecektim. Ancak 600 lira fark çıkardı. Müşteri temsilcisini aradığımda sepette indirimli ürünlerde ortalamasını aldığını söyledi. Sepette indirimli olan başka ürünü eklediğimde hiçbir ödeme çıkmadı? Bunu söylediğimde mantıklı hiçbir açıklama alamadım karşı taraftan. Hem hediyemizi kullanmak istiyoruz hem üzerine para verip ürünü daha pahalıya almış oluyoruz. Bu zamana kadar çoğu alışverişimi Hepsiburada'dan yaptım ve sonsuz güvenirdim. Kendi sistemsel hatalarının sorumlusu müşteri olmamalı. Umarım şikayetim dikkate alınır ve geri ödemem yapılır.

09 Ocak 2024 09:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

09 Ocak 2024 11:02
İlayda
İlayda
09 Ocak 2024 16:47

Telefon ile tarafıma ulaşıldı. Ama yalnızca kupon kullanım koşulları vs gibi durumlardan bahsedildi. Sepette indirimli ürünlerin tutarının %20'si alınıyormuş... Kupon kullanım koşullarında asla böyle bir şey yazmadığını belirtmeme rağmen müşteri memnuniyeti adına hiçbir adım atılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Stanley Termos İndirim Sorunu

profile
29 Mart 2025 12:53
986
Hepsiburada'da Stanley Termos İndirim Sorunu
Hepsiburada'da Stanley Termos İndirim Sorunu
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Edenred Hepsiburada Ticket Compliments Kartında Kupon Tutarı Sorunu Ve Kullanım Engeli

profile
19 Haziran 2025 14:04
856
edenred-hepsiburada-ticket-compliments-kartinda-kupon-tutari-sorunu-ve-kullanim-engeli-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çeki Kullanımı Sonrası Sepet İndiriminin Kalkması Ve Fazla Ödeme Sorunu

profile
04 Ekim 2025 16:19
511
hediye-ceki-kullanimi-sonrasi-sepet-indiriminin-kalkmasi-ve-fazla-odeme-sorunu-3.jpg
hediye-ceki-kullanimi-sonrasi-sepet-indiriminin-kalkmasi-ve-fazla-odeme-sorunu-2.jpg
hediye-ceki-kullanimi-sonrasi-sepet-indiriminin-kalkmasi-ve-fazla-odeme-sorunu-1.jpg

profile
17 Eylül 2023 18:06
1.424
Hepsiburada Kötü Alışveriş Deneyimi
Hepsiburada Kötü Alışveriş Deneyimi
Hepsiburada Kötü Alışveriş Deneyimi
Hepsiburada Kötü Alışveriş Deneyimi
+3

profile
27 Mayıs 2024 01:33
455
Hepsiburada Kendi Hatalarından Dolayı Satıcıya Para Cezası Kesmesi,
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri