to read complaints and reviews, or file yours. 
SLM2024000000031 fatura numaralı ve 09.01.2024 tarihli Xiaomi Redmi Note 12 telefonu, Hepsiburada alışveriş sitesinde satış yapan Kuyuteknoloji'den aldım. Telefon arızalandığı için servise götürmem gerekiyor. Fakat faturası mevzuat gereği sistem üzerinden gönderiliyor, telefonla beraber gönderilmiyor. Bulunduğum Xiaomi Trabzon servisi, fatura olmadan telefonun arızasına bakmıyor. Ben faturanın suretini defalarca Hepsiburada'dan istememe rağmen hepsinde olumsuz cevap aldım. 22 Nisan 2025'te 649327165 numaralı taleple başvurdum. 10 Haziran 2025'te 476048711 numaralı taleple başvurdum. 12 Temmuz 2025'te 877138193 numaralı taleple başvurdum. 22 Temmuz 2025'te 129422405 numaralı taleple başvurdum. Tüm başvurularımda telefonun faturasına ulaşamadıklarını söylediler. Verdiğim bilgiler dahilinde faturaya nasıl ulaşılamadığını anlamıyorum. Bir tüketici olarak hukuksuz bir şey istemiyorum. Sadece telefonumu tamire götürebilmek için faturanın suretini istiyorum. Bu konuda bana yardımcı olmanızı istiyorum. Gereğinin yapılması için yardımlarınızı bekliyorum.
02 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada'dan Xiaomi Note 14T Pro marka telefon aldım. (Sipariş No: 414 618 716 8) 06 Ocak 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu içeriğinde faturası bulunmamaktaydı. Akabinde satıcıya sordum. Teslim alındıktan sonra 7 iş gününde otomatik olarak sisteme yükleneceği bild...
07.02.2023 tarihli sipariş etmiş olduğum Xiaomi Redmi Note 11 Pro telefon arızalandığından dolayı garantiye göndermek istedim fakat faturası olmadığından Hepsiburada soru ve talep bölümünden kayıt açarak fatura talep ettim. 5 iş günü içerisinde dönüş olacağını söylediler. 5 iş günü sonunda telefonum...
Yeni satın aldığım cep telefonu için sıfır ürün parası alıp ikinci el telefon yolladı Hepsiburada. Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden 31 Aralık 2023 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro cihazı sipariş ettim. Cihaz, 4 Ocak 2024 günü saat 17.05 civarında tarafıma teslim edildi. Cihazı Hepsijet'ten a...
Hepsiburada uygulamasından 02.09.2024 de Redmi Note 13 Pro 256gb Xiaomi garantili bir cihaz aldım. Fakat o günden bugüne kadar bana fatura kesilmedi. Aradan birkaç ay geçmesinin ardından iki IMEI numaram da kopyalandı. Hepsiburada ile irtibata geçtiğimde Şirketin kapatıldığı, fatura için beklemem ...
04.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 12S 256 GB cep telefonu için 10.100 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, 21.08.2025 tarihinde 86698806984358 IMEI numaralı cihazımın 30 gün içinde kullanım dışı bırakılacağına dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine BTK ile...
Xiaomi 
Yorumlar