to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hepsiburada.com üzerinden Zühre Ana markasına ait sitokolin tablet satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı, ancak son kullanma tarihi neredeyse dolmak üzereydi. Sağlık açısından önemli olan bu tür ürünlerin, son kullanma tarihi yaklaşmış şekilde gönderilmesi büyük bir sorumsuzluk. Ayrıca, ürünün saklanma koşulları konusunda da hiçbir bilgi veya güvence verilmemiş olması endişe verici.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir netice alamadım. İnsan sağlığı bu kadar önemsiz olmamalı ve bu konuda daha dikkatli olunmasını bekliyorum. Özellikle sağlıkla ilgili ürünlerde, son kullanma tarihi yaklaşan ürünlerin gönderilmemesi ve uygun koşullarda saklandığından emin olunması gerektiğini vurgulamak istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Kerim Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 627229016 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
