to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Üyeliği İptal Edildi Ama Hala Para Çekiliyor
Temmuz ayında Hepsiburada Premium üyeliği almıştım daha sonra iptal ettim ama ağustos ayından beri her ay hesabımdan 40-50 lira çekilmiş ve ben yeni fark ettim. Alışveriş falan da yapmadım ve kayıtlı kartım da yok nasıl iş bu? Görünce hesabımı sildim ama sorunu çözmez. Paramın iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Şeyma Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 640431947 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
