to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Kargo Kutusu Boş Çıktı
Hepsiburada dan mi stor mağazasından 758 916 384 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 13 Pro aldım. Kargo geldiğinde kargo kutusundan telefon çıkmadı. Kargo kutusunu açarken çekilen video var. Hepsiburada ile yaptığım görüşmelere rağmen halen sorun çözülmedi. Sürekli bir oyalama tekniği ile 8 gündür hiçbir açıklama yapmadan ve sürekli ilgileniyoruz diyerek oyalıyorlar. En son mi stor eksik ürün talebini de reddetti. Hepsiburada dan alışveriş yaptığıma o kadar pişman oldum ki keşke Trendyol'dan alsaydım
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Volkan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 811565513 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Kargo dağıtıcısı size teslim ettiği zaman yanında kutuyu kontrol ettiniz mi ya da video kaydına aldınız mı?