to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hesabım Aniden Pasif Hale Geldi Ve Giriş Yapamıyorum!
Hepsiburada hesabıma 07.03.2025 tarihinde akşam saatlerinde giriş yaptım, bir anda programdan attı ve hesabımdan otomatik olarak çıkış yaptı. Tekrar denediğimde giriş yapamadım. Mail adresime ve telefon numarama kod gelmiyor. 08.03.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, hesabımın pasif olduğunu söylediler. Bir anda neden pasif oldu? Yıllardır alışveriş yaparım Hepsiburada'dan, bir sürü alışveriş planım var. En kısa zamanda sorunumun çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Çağlar Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 280295530 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
