to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hepsi Finans Kredi
Hepsiburada finans kredisiyle ürün aldım; ancak aldığım ürünü eşim beğenmediği için iptal ettim. Fakat krediden hala düşülmedi ve aylık taksitler gözüküyor. Defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde 'işleminizi hızlandırıyoruz' diyerek oyaladılar. 14 Nisan'da iptal edilen ürünün bugün, 2 Mayıs'ta hala krediye iadesi yapılmadı. Hepsiburada finans kredisi kullanırken dikkat etmek gerekiyor. Son ödeme tarihi geçmek üzere; ne yapacağımı bilemiyorum. Almadığım ürünün parasını mı ödeyeceğim, yoksa ödemeyip faizin işlemesini mi izleyeceğim?
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Medine Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Hepsifinans müşteri hizmetleri hattımızdan destek alabilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
