Hepsiburada Fiyat Düşüşü Sonrası Yüksek Maddi Zararın Telafisi Reddedildi
Hepsiburada dan 2 adet Baymak marka klimayı EPA teknolojiden aldım ve 2-3 gün sonra ürünün fiyatı 2 bin tl civarında düştü. Hepsiburada'dan talep oluşturdum oluşan maddi zarar için. Ancak 50 TL olan fark için Hepsiburada Premium'a geçerseniz veririz dediler. Ancak 2 bin civarındaki zararım için Hepsiburada Premium dan alışveriş yapmadığınız için veremeyiz dediler. Düşük olan zararımı karşılarız diyorlar ancak yüksek olan zararıma çözüm bulmuyorlar. Birbiriyle tezat kendi içlerinde çelişkili cevap verdiler. Para iadesi ya da indirim kuponu şeklinde maddi zararımın giderilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.












