Edhem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Kurutma Makinesini Bana Ulaştıramadılar
Edhem
06 Ocak 15:48
117"Teşekkür ederim sorunum cüzüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Hazırlanıyor Durumunda İptal Reddi Ve Uzun Kargo Süresi
Ali
07 Şubat 13:12
837 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden 439 465 552 8 numaralı siparişle 5 kutu ıslak mendil satın aldım. Sipariş sonrası sistemde kargonun ancak 14 Şubat’ta verileceği görünüyor. Günlük, hızlı tüketilen basit bir ürün için bir haftayı aşan kargo süresi kabul edilebilir olmadığı için aynı gün iptal talebinde bulundum.
Ancak müşteri hizmetleri, sipariş durumunun “hazırlanıyor” olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceğini iletti. Hem ürün henüz kargoya verilmemişken iptale izin verilmemesi hem de bu kadar geç bir kargo tarihi sunulması mağduriyet yaratmaktadır.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 536 *******76 numaralı telefonumdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
07 Şubat 13:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)
09 Şubat 08:56
Benzer Şikayetler
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Siparişim Gecikti Bebeğimin Temel İhtiyacı Karşılanmadı
Gülçin
21 Kasım 2025 14:46
108Hepsiburada üzerinden Molfix izotonik sulu ıslak mendil siparişimi 11 Kasım tarihinde verdim. Sipariş numaram 478 826 863 9. Siparişin tahmini kargo tarihi 17 Kasım olarak görünüyordu ancak bu tarihte ürün kargoya verilmedi, daha sonra tarih 21 Kasım’a ertelendi. Buna rağmen 21 Kasım’da da ürün gönd...
hepsiburada-siparisim-gecikti-bebegimin-temel-ihtiyaci-karsilanmadi-1.jpg
Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Sorunu: Sleepy Islak Mendil Siparişimde Mağduriyet
Selver
25 Kasım 2025 16:58
126Hepsiburada üzerinden 11 Kasım tarihinde iki paket Sleepy ıslak mendil siparişi verdim. Siparişim 21 Kasım’da teslim edildi ancak tarafıma sadece tek paket gönderildi. Ödemeyi iki paket için toplam 463 TL olarak yaptım. Eksik ürün teslim edilmesine rağmen, sistemde iade edildiği söyleniyor ve mağdur...
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada’da İptal Edilen Siparişlerin Ücret İadesi Gecikiyor Ve Bilgi Çelişkisi
Çağlar
02 Şubat 11:20
326Hepsiburada üzerinden iki farklı siparişle toplam 5 ürün satın aldım. Bu ürünlerin tamamını 30.01.2026 tarihinde, ürünler hâlâ kargodayken iptal ettim. Ancak bugün 02.02.2026 olmasına rağmen hiçbirinin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. 30 Ocak’tan 2 Şubat’a kadar her gün telefonla müşteri hizmetleri...
2 Destek
1 Yorum
Metin sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Takip Kodu Geç Aktif Ve Teslimat Tarihi Yanıltması
Metin
02 Şubat 12:23
138Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 30 Ocak 2026 tarihinde 2’li 90 yapraklı ıslak mendil siparişi verdim. Aynı gün sistemde siparişim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen kargo takip kodu hiç aktif olmadı. Bugün, 2 Şubat 2026 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde kargo takip kodunun ancak...
Hepsiburada Kategorileri
-
Alışveriş Kredisi 645 -
Cüzdan 153 -
Çekiliş 154 -
Değişim 3.923 -
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 -
Fatura 1.836 - Garanti 2.556
-
Hediye Çeki 1.453 -
İade 12.856 -
İndirim 1.612 - İnfluencer Programı 209
-
Kampanya 1.968 -
Kargo 6.729 -
Kupon 1.624 -
Link Gelir 275 -
Mağaza 1.958 - Oynadıkça Kazan 368
- Premium 4.970
-
Puan 314 -
Sepet 390 -
Sipariş 18.373 -
Teslimat 8.617 -
Üyelik 2.703
Yorumlar