Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiyat Düşüşü Nedeniyle Telafi Talebi

195

Hepsiburada üzerinden 06.04.2026 tarihinde Seduna Thunder Pro Siyah Yönetici Koltuğu adlı ürünü satın aldım. Sipariş verdikten sadece bir gün sonra, 07.04.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatında yaklaşık 600 TL indirim olduğunu gördüm.

Ürünü iade edip tekrar almakla uğraşmak istemiyorum, zaman ve emek kaybı yaşamak da istemiyorum. Bu nedenle, sipariş numarası 488 376 599 8 olan alışverişim için aradaki yaklaşık 600 TL farkın hediye çeki, cüzdan bakiyesi ya da uygun göreceğiniz başka bir yöntemle tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.

Fiyat değişiminden doğan bu mağduriyetimin, müşteri memnuniyeti kapsamında en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

7 Nisan 23:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

8 Nisan 08:56

Merhaba Gökhan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Fiyat Nedeniyle İndirimli Siparişin İptali

126

01.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Homedius markasına ait iki adet katlanır koltuk, 408 703 628 1 numaralı sipar...

İptal Edilen Siparişte 500 TL Kuponun Geri Tanımlanması Talebi

293

Hepsiburada’nın satıcısı olduğu bir ürünü 600 TL üzerine 500 TL indirim sağlayan kuponla satın aldım. Kampanya bittikten...

1 Destek

Fiyat Hatası Nedeniyle Onaysız Sipariş İptali

337

18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden market alışverişi siparişi verdim. Sipariş numaram 460 456 467 8’dir. Bir s...

Hatalı Fiyatlandırma Nedeniyle Sipariş İptali Ve Açıklama Eksikliği

211

18.01.2026 tarihinde saat 00.20 civarında Hepsiburada üzerinden bir sağlık ürünü için sipariş verdim. Sipariş numaram 45...

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri