Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Faturadaki Yanlış Ürün Kodu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
13 Mart 00:41
158

Hepsiburada üzerinden Elektronik Pazar satıcısından Sunny marka sn32HMLN-W02S model kodlu bir televizyon satın aldım. Ancak ürünün faturası başka bir kodla, yanlış bilgilerle kesildi. Durum birkaç gün önce montaj esnasında yetkili servis tarafından fark edildi ve şu anda elimdeki faturada ürünle uyuşmayan bir kod yer alıyor.

Bu hatanın özellikle garanti ve ileride doğabilecek iade/değişim süreçlerinde sorun yaşamama neden olmasından endişe ediyorum. İlgili siparişimin numarası 4007642021’dir. Faturamın, satın aldığım ürün bilgilerine uygun olacak şekilde düzeltilmesini ve tarafıma yeniden düzenlenmiş doğru faturanın gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak faturanın acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim Bir daha asla asla almam

13 Mart 00:46 (Şikayetten 4 dakika sonra)
13 Mart 14:44

Merhaba Levent Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 183395211 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Kasım 2025 15:34
286

Yanlış Fatura Yüklemeleri Ve Çözümdeki Eksiklik

profile
24 Ocak 17:55
226
3
Turgut sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Kırık Ekranlı Televizyon İçin Belge Talebi Olmadan İade Ve Değişim İsteği

profile
03 Şubat 05:30
407
Hepsiburada Kırık Ekranlı Televizyon İçin Belge Talebi Olmadan İade Ve Değişim İsteği
Hepsiburada Kırık Ekranlı Televizyon İçin Belge Talebi Olmadan İade Ve Değişim İsteği
Hepsiburada Kırık Ekranlı Televizyon İçin Belge Talebi Olmadan İade Ve Değişim İsteği
hepsiburada-kirik-ekranli-televizyon-icin-belge-talebi-olmadan-iade-ve-degisim-istegi-4.jpg

Hepsiburada'dan Gelen Koli İçinde TV Yerine Tahta Parçaları Bulunması Ve İadesi Talebi

profile
25 Aralık 2025 18:39
583
Hepsiburada'dan Gelen Koli İçinde TV Yerine Tahta Parçaları Bulunması Ve İadesi Talebi
hepsiburadadan-gelen-koli-icinde-tv-yerine-tahta-parcalari-bulunmasi-ve-iadesi-talebi-2.jpg
hepsiburadadan-gelen-koli-icinde-tv-yerine-tahta-parcalari-bulunmasi-ve-iadesi-talebi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri