to read complaints and reviews, or file yours.Eskiyi Yenile Kampanyasında Nakit Seçeneği Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Hepsiburada'dan Eskiyi Yenile kampanyası ile telefon almak istiyorum ve telefonumu 'nakit olarak ver' seçeneğini işaretliyorum, ancak asla ilerlemiyor. Kampanyanın bitmesine 3 saat kaldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kesinlikle bir çözüm sunulmadı. Olmuyorsa yapmayın. Bu durum gerçekten anlaşılır gibi değil.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hep aynı cevaplar kampanya bitmeden cevap verilirse memnun olacağım.
Merhaba Şüheda Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 486168105 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
