to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Honor 600 model cep telefonu satın aldım ve “Eskiyi Kapında Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 1...1 cihazımı kapıda teslim edecektim. Kargo dağıtıma çıktıktan sonra sistem üzerinden “adresimdeyim” bilgisi girişi yaptım, ancak buna rağmen kurye “satıcı talebi iptal etti” diyerek
09.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasıyla, yurt dışından almış olduğum ve IMEI kaydı 3 ta...kvim yılını geçmiş olan iPhone 14 telefonumu vererek iPhone Air siparişi verdim. Siparişim adresime geldiğinde kurye, sistemde sorun olduğunu, bu siparişin iptal olacağını ve yenid
Hepsiburada üzerinden 13 Mayıs tarihinde Honor 8 Magic Pro 512 GB telefon siparişi verdim, “eskiyi yenile” kampanyasında...n yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak kargo sürecinde iki gündür aynı gerekçeyle mağdur ediliyorum. İlk teslimat sürecinde kargo durumu “alıcı tarafından reddedildi” olarak girild
Hepsiburada üzerinden 4 Mayıs tarihinde eskiyi yenile kampanyası ile mevcut telefonum olan iPhone 12 Pro Max’i vererek i...Phone 16 deniz mavisi renkli telefonu 4117482607 numaralı sipariş ile kredi kartı üzerinden, telefonum artı 32 bin küsur tl ödeme yaparak satın aldım. 7 Mayıs günü siparişim Malaty
"Uzun sürdü ancak müşteri hizmetlerinden Merve Hanım benimle iletişime geçti ve sorun çözüldü."
Hepsiburada “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında eski telefonumu göndererek yeni bir telefon satın aldım. Eski telefonu...m iPhone 15 128 GB idi, kampanya kapsamında bana mail ve ekran görüntüsüyle de teyit edilen şekilde 37.000 TL + 4.000 TL kampanya kazanımı olmak üzere toplam 41.000 TL teklif edild
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyasından yararlanmak için 4183746279 numaralı siparişimle Samsung s26 telefon ...siparişi verdim. Eski telefonum olan Samsung Flip 5 cihazıma 16.100 TL değer biçildi ve kampanya kapsamında 5.000 TL ek takas desteği ile toplamda 21.000 TL’lik bir teklif sunuldu.
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 15 satın aldım. Teslimat adresi olarak iş yerimi verdim ve öze...llikle iş yerimde olacağım için “ertesi gün kapında” seçeneğini tercih ettim. Teslimatın bugün saat 18.00’e kadar yapılacağı belirtiliyordu. Bugün sabah kargonun dağıtıma çıktığı
"Ücret iadem yapıldı"
"Teşekkürler"
Hepsiburada’nın “eskiyi yenile” kampanyası kapsamında Apple 16 model telefon almak için 20 Nisan tarihinde sipariş oluşt...urdum. Sipariş numaram 478 166 039 8 olmasına rağmen kargo hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve dolayısıyla eski telefonumu da gönderemedim. Kapıda takas yapılacağı söylendiğ
Hepsiburada’nın telefon eskiyi yenile kampanyasına katıldım. Tarafıma 8.980 TL tutarında teklif verildi, ayrıca 4.000 TL... kampanya desteği olacağı belirtildi. Ancak bugün hesabıma sadece 4.890 TL ödeme yapıldı ve bana onaylanan toplam tutarın çok altında bir ödeme aldım. İşlemim 29752874 numaralı ba
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 13 cihazımı, 128 GB deniz mavisi iPhone 16 ile değiştirmek içi...n 23.04 tarihinde sipariş verdim. 4442592817 numaralı siparişimin ödemesi 33.368,90 TL olarak alındı, ancak daha sonra siparişim tarafıma sorulmadan iptal edildi. Önce kargo paket
Hepsiburada üzerinden yaşadığım IMEI blokesi ve keyfi sipariş iptalleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12 Nisan 2...026 tarihinde “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 16e satın almak için sipariş oluşturdum. Teslimat gününü özellikle Salı olarak seçmeme rağmen
"Tüm ilgi alakanız için çok teşekkür ederim geç olsa da hesabıma yattı teşekkürler ☺️🙏🏻"
Hepsiburada üzerinden Eskisini Yenile kampanyasından yararlanarak iPhone 15 satın aldım. Daha önce yine aynı kampanyadan... faydalandığımda, eski telefon bedeliyle birlikte vaat edilen 5.000 TL Bonus tutarı hemen hesabıma tanımlanmıştı. Bu sefer ise 4 Nisan itibarıyla 14 günlük bir süre verildi ve bonu
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasına katılarak yeni telefon aldım, eski telefonumu da kampanya kapsamında 6 ...Nisan’da kargo ile firmaya gönderdim. 8 Nisan’da ürünün onaylandığı ve 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağına dair SMS aldım. Aradan 3 iş gününü geçtim, bugün itibarıyla 6 iş günü
"Sorun çözüme kavuştu"
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 17 satın aldım. Eski telefonuma çok düşük ücretlendirme yapılm...ası sebebiyle işlemi iptal ettim ve aradaki farkı da telefonuma gelen link üzerinden ödedim. Ödeme bildirimi telefonuma gelmesine rağmen, kuryenin cihazına teslim mesajı düşmediği
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyasından faydalanarak iPhone 15 256 GB cep telefonu satın aldım. Sipariş numar...am 417 220 098 4. Telefonu 7 Nisan 2026 tarihinde aldım, 8 Nisan 2026 saat 11.02'de kargo dağıtım şubesine geldiği ve dağıtıma çıktığı bildirildikten yaklaşık 15 dakika sonra “tesl
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 11 telefonumu verip yerine iPhone Air almak için 1 Nisan’da si...pariş oluşturdum. Sipariş numaram 409 016 201 0’dır. Ürünü kapıya kadar getirdiler ancak sistemdeki QR kod bir türlü okunmadı ve işlem ilerlemedi. İki gün boyunca aynı sorunla uğra
Hepsiburada üzerinden iPhone Air 256 GB model cep telefonu almak için Eskiyi Getir kampanyasına başvuru yaptım, IMEI num...aramı sisteme girip ürünü de sepetime eklemiştim. Ancak sepetteki ürünü yanlışlıkla sildiğim için yeniden ekleme yapmak istediğimde kampanyadan tekrar yararlanamadığımı gördüm. Sis
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone Air marka telefon satın almak istedim ancak sistemsel... hatalar yüzünden mağdur edildim. İlk siparişimi 24 Mart 2026 tarihinde verdim. Ürün kargoya verildi, kurye evime geldi, eski telefonuma gerekli testler yapıldı ve tüm testler başa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
