to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Gezenbebe markasına ait, hediyeli ve kişiye özel isimlikli anne çantası siparişi verdim. Ürün açıklamasında hem isimlik hem de hediye ile birlikte gönderileceği belirtilmesine rağmen, bana gönderilen paketin içinden ne hediye ne de isimlik çıktı.
Durumu ilettiğimde, Kasım indirimi olduğu için hediyesinin olmadığını söylediler. Ürün açıklamasında açıkça yazdığını belirttiğimde ise iade edebileceğimi ifade ettiler. Ancak ben ürünü iade etmek istemiyorum, sadece vaat edilen hediyenin ve kişiye özel isimliğin gönderilmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerindeki sipariş numaram 420 846 332 7’dir. Siparişi verirken belirtilen özelliklerin eksiksiz şekilde sağlanmasını ve hediyem ile isimliğimin tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
16.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4528605996 numaralı siparişimle bebek bezi satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 21.11.2026 tarihinde kargoya verileceği ve 25.11.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada müşteri hizmetleri i...
Hepsiburada üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım, kampanya kapsamında yanında seyahat çantası hediyesi vardı. 7 Kasım’da sipariş oluşturdum, 10 Kasım’da ise siparişin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bana sadece Airwrap ulaştı, seyahat çantası hiç teslim edilmedi. Bu durum üzerine Hep...
6 Kasım’da Hepsiburada üzerinden aldığım Bye Bye Anne Bebek Çantası’nı iade etmek için Sürat Kargo ile 25591204370314 takip numarasıyla gönderdim. Sipariş numaram: 4452661773. Ürünü kampanya döneminde 580,55 TL ödeyerek satın almıştım. Ancak iade gönderimimden bu yana ürünüm satıcıya teslim edilmiy...
Hepsiburada sitesinden 6 Kasım Sabah siparişini verdiğim hediye ürün en geç 11 kasıma cumartesiye kadar kargoya verilecekti verilmedi. Bugün 13 ü oldu hala kargoya verilmedi. Şimdi de 15 in de verilecektir diyor. Müşteri hizmetleriyle 3 defa görüştüm. Talep formu oluşturuluyor ama değişen bir şey yo...
Pazartesi günü 445 671 373 9 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Hediye olarak almıştım. Ertesi gün siparişimi kontrol etmek için siparişlerime girdim ve henüz kargoya verilmediğini gördüm. Ben de satıcı mağazaya girip ürünlere göz atmak istedim. O sırada mağaza bulunamadı hatası verdi. Konuyu müşte...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.925 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.556 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.854 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.734 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.373 
Teslimat 8.630 
Üyelik 2.703 
Yorumlar