Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Absolute Eksik Motorhead Ve Koltuk Altı Aparatı

231

Hepsiburada üzerinden Dyson v15 kablosuz süpürgenin Absolute modelini satın aldım, ürün 26.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak kutudan anti Tangle mini Motorhead başlığı ve koltuk altı aparatı eksik çıktı. Yani Absolute model olması gerekirken, düz modeldeki gibi eksik aparatlar ile gönderim yapılmış durumda.

Ürünü almadan önce yorumlara baktığımda birçok kişiye de bu eksik parçalarla ilgili geri dönüş yapılmadığını gördüm. Dyson’ın kendi sitesinde aynı model, aynı fiyata tüm bu aparatlar ile birlikte gönderilirken, Hepsiburada satıcısından eksik parçalarla gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Fatura numaram 7236935433’tür. Eksik gönderilen anti Tangle mini Motorhead başlığı ve koltuk altı aparatının, hiçbir ek ücret talep edilmeden tarafıma eksiksiz şekilde ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

6 Destek
2 Şubat 09:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

3 Şubat 08:33

Merhaba Semanur Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 433698712 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Eksik Parça Ve Yanıltıcı Satıcı Deneyimi

550

"İlginiz için teşekkür ederim"

Eksik Parça Ve Yanıltıcı Satıcı Deneyimi
Eksik Parça Ve Yanıltıcı Satıcı Deneyimi

Kurumsal Fatura Nedeniyle Fiyat Farkı İadesinden Yararlanamama Hayal Kırıklığı

630

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v15 Absolute süpürgeyi 32.000 TL ödeyerek satın aldı...

Eksik Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, Değişim Talebinin Reddedilmesi

482

Sipariş Numarası: 448 909 462 5 ile hepsiburada.com online alışveriş sitesinden Dyson V15 absolute kablosuz süpürge aldı...

Eksik Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, Değişim Talebinin Reddedilmesi
Eksik Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, Değişim Talebinin Reddedilmesi
Eksik Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, Değişim Talebinin Reddedilmesi
Eksik Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, Değişim Talebinin Reddedilmesi

Onarım Sonrası Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz İletişim

2.560

29/02/2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Dyson V15 Detect Absolute Kablosuz Süpürge satın aldım. Ürünüm, 20...

Onarım Sonrası Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz İletişim
Onarım Sonrası Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz İletişim
Onarım Sonrası Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz İletişim
Onarım Sonrası Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz İletişim
+4

Servisten Eksik Dönen Dyson Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Desteği

230

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemi arıza nedeniyle servise gönderdim. Ürün 30 Ekim’de servise gönde...

Servisten Eksik Dönen Dyson Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Servisten Eksik Dönen Dyson Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Servisten Eksik Dönen Dyson Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Çamaşır Makinem Teslim Edilmedi, Mağdurum!

HepsiburadaÇamaşır Makinem Teslim Edilmedi, Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Coşkun
Sandıkçı Petrolleri Ve Hepsiburada Zamanıma Ve Parama El Koydular!

SandıkçıPetrolleri Ve Hepsiburada Zamanıma Ve Parama El Koydular!

Profil fotoğrafı
Uğur
Hepsiburada'dan Alınan Huawei Cm33 Kulaklık

Hepsiburada'danAlınan Huawei Cm33 Kulaklık

Profil fotoğrafı
Erol
Hepsiburada Fotoğraftaki Ürünü İstiyorum

HepsiburadaFotoğraftaki Ürünü İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Premium Hüsranı!

HepsiburadaPremium Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yusra
Hepsiburada Bozuk Ürünün İadesini Almıyor!

Hepsiburada BozukÜrünün İadesini Almıyor!

Profil fotoğrafı
Vahdet

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri