Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Defolu Puzzle Halısı Ve Kalite Kontrol Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Defolu Puzzle Halısı Ve Kalite Kontrol Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Defolu Puzzle Halısı Ve Kalite Kontrol Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Defolu Puzzle Halısı Ve Kalite Kontrol Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Defolu Puzzle Halısı Ve Kalite Kontrol Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
+1
20 Temmuz 2025 00:48322

Hepsiburada.com üzerinden aldım Toyzz Shop satıcısından puzzle halısı tamamen defolu, bunu üreten anatolian firması kalite kontrol yapmadan bunu nasıl satışa sunuyor? Koskoca firma bunu utanmadan bu şekilde paketleyip pazar yerlerine dağıtıp satışını gerçekleştiriyor! Direkt olarak iade edeceğim baştan sona fiyasko

20 Temmuz 2025 00:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

22 Temmuz 2025 13:22

Merhaba Emrecan Bey, Öncelikle siparişinizin teslimatında yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizde bulunan iade ürününüzün DHL kargo firmasında yolda olduğu görüntülenmektedir. İade paketiniz Hepsiburada'ya ulaştığında 2 iş günü içinde incelenecek ve işlemleriniz başlatılacaktır. Bankalardan kaynaklı paranın kredi kartınıza geçmesi 2 günü, banka kartınıza geçmesi 8 iş gününü bulabilir. Bankaların geri ödeme süreçleri hakkında detaylı bilgiye web sitemizde erişebilirsiniz. Ürün iade koşulları hakkında detaylı bilgiye web sitemizde ya da mobil uygulamamız üzerinden “Hesabım - Müşteri Hizmetleri” adımından takip ederek ulaşabilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Fatura Düzenlemesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

31 Ekim 2025 13:55601

21.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Toyzz Shop satıcısından Anatolian 1000 parça puzzle siparişi verdim (Sipariş/...

5
Çözüldü

Yanlış Basılan Kişisel Puzzle Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

12 Şubat 2025 21:21135

"Sorunum çözüldü teşekkür"

Yanlış Basılan Kişisel Puzzle Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Basılan Kişisel Puzzle Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Basılan Kişisel Puzzle Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Basılan Kişisel Puzzle Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hepsiburada'da Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi

28 Ekim 2024 15:44100

Hepsiburada'ya şu ana kadar yaptığım en kötü online alışveriş deneyimi için teşekkürlerimi sunarım. İlk gelen ürün kir, ...

Hepsiburada'da Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi
Hepsiburada'da Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi
Hepsiburada'da Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi
Hepsiburada'da Hayal Kırıklığı Yaratan Alışveriş Deneyimi
+4

Bozuk Ürün İade Sürecinde Sorunlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

20 Aralık 2024 12:32419

Hepsiburada dan almış olduğum Karaca vantuz süpürge 1 yıl içinde çekiş düşüklüğü, kendi kendine kapanma, toz haznesi boş...

1

Hepsiburada Aldığım Oyuncak Kullanılamaz Halde Geldi

28 Ekim 2024 17:191.248

Hepsiburada uygulaması içerisinden 'Haftanın Fırsatları' diye geçen bir satıcıdan, (A** Ç**, Kuşcağız Mah. 340 Cad. Alpa...

Hepsiburada Aldığım Oyuncak Kullanılamaz Halde Geldi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

HepsiburadaHatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

HepsiburadaAlışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri