to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 03.03.2025 tarihinde bulaşık makinesi aldım. 5 Mart'ta teslim edildi, 7 Mart Cuma günü servis kuruluma geldi ve makine kurulumunu yaptı. Daha sonrasında bulaşık makinesini kullanmak istediğimde makinenin asansörlü olmadığını fark ettim. Ayrıca alt teller katlanmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Makinenin pervanesi alt sepetteki tabaklara sürtüyor. Bu nedenle bulaşıkları makineden çıkardım ve makineyi hiç kullanmadım. İade için Hepsiburada'yı aradığımda ürünün iadesi kabul edilmiyor denildi ve servisten iade talebi oluşturmam istendi. Servisi aradığımda ise bana 'Biz iade raporu veremiyoruz, aldığınız yeri arayın' dediler. Oradan oraya derken 1 haftadır bununla uğraşıyorum ve oldukça mağdur oldum. Artık birisi de çıksın çözsün şu sorunu.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Hüseyin Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada'da Carrefour satışından Hoover marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumunu yetkili servis yaparken hasarlı olduğunu fark edip bildirdim. Yetkili servis (Mersin Bulut) durumu Hepsiburada'ya iletmem gerektiğini, kendilerinin bir şey yapamayacaklarını söyledi. Hepsiburada'ya fotoğ...
30 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada Alışveriş Sitesi üzerinden 4212 model numaralı bir bulaşık makinası satın aldım ve 2 Temmuz tarihinde Balıkesir/Burhaniye Vestel servisi tarafından kurulumu yapıldı. Makine ile hemen bütün bardak ve cam mutfak eşyalarını yıkadım. Bütün cam eşyalarım beyaz lekeli...
Hepsiburada firmasından Altus marka bulaşık makinesi aldım, 10 gün önce ürün geldi. Aynı gün servis geldi. Ürünü açtıklarında, ürünün sol tarafı göçüktü. Bunun üzerine servis rapor tutup gitti. Ben ürünün iadesi için gerekli işlemleri başlattım, ürün satıcı firmaya ulaştı. Fakat devamlı zorluk çıkar...
08.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir bulaşık makinesi alımı gerçekleştirdim. Ürün elime 10 unda ulaştı ama hasarlı olduğu için rapor tutturup iade başlattım. 12sinde benden alındı makine ama o günden beri iademi yapmıyorlar. Ürün benden alınmasına rağmen iade talebimi iptal ettiler. Sonra ...
Alışveriş Kredisi 643 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.923 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.836 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.451 
İade 12.853 
İndirim 1.611 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.728 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.957 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.970 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.367 
Teslimat 8.613 
Üyelik 2.703 
Yorumlar